viernes, mayo 2, 2025

EXCLUSIVA – VIDEO de YOIGO sobre el Día de Internet

Hoy es el día mundial de Internet y hoy tenemos un vídeo en exclusiva para vosotros. Como ya sabréis Yoigo tiene la mejor tarifa de Internet móvil del mercado español. Su tarifa plana diaria de conexión a Internet por 1.20€ (IVA no incluido) ha sido toda una revolución en la telefonía móvil en nuestro país.

El vídeo nos lo ha preparado Johan Andsjö para YOIGGERS y ZonaYoigo con motivo del día de Internet y desde Yoigo nos han pedido que le disculpéis la pronunciación, pues lleva meses en España y está perfeccionando el idioma.

En él vídeo, el consejero delegado de Yoigo se une junto con todos nosotros a la celebración del día de Internet. También comenta como Yoigo es una empresa pionera en España, que tiene interés en seguir ofreciendo a sus clientes los servicios al mejor precio del mercado (como es la tarifa plana diaria de conexión a Internet por 1,2€ IVA no incluido, o las tarifas en llamadas/sms más competitivas).

No nos vamos a enrollar mucho más, porque seguramente tendréis ganas de disfrutar del vídeo.



Seguid así.

Podéis ver el vídeo original en los siguientes enlaces:
Vídeo en YouTube

Vídeo en Google Videos

¡Gracias Yoigo!

Como ya os comentamos anteriormente, Yoiggers y ZonaYoigo acordaron colaborar mutuamente para hacerse más fuertes y conseguir la mejor información para todos. Hoy tenemos el primero de los frutos de esta colaboración y no os penséis que no es gran cosa, nada más y nada menos que un vídeo en exclusiva de Yoigo para los dos blogs.

Como ya sabréis, el día 17 de mayo es el día mundial de Internet. Con motivo de este día y dado que Yoigo ha sido la primera compañía de telefonía móvil que ha implantado una tarifa plana diaria revolucionando el mercado, uno de nuestros colaboradores tuvo la fantástica idea de proponernos que nos pusiéramos en contacto con Yoigo para ver si podrían responder a algunas preguntas o grabar un vídeo. La idea nos pareció fantástica y de inmediato se lo propusimos a ZonaYoigo.

La verdad es que no esperábamos que Yoigo se molestara en perder su tiempo con un par de blogs y menos aún que se tomaran las molestias de grabar un vídeo, pero realmente hemos comprobado de que si se trata de un operador diferente. Tendrán sus problemillas como los demás pero la confianza y seguridad que transmiten no la transmite ninguna de las otras tres.

Desde Yoiggers queremos dar las gracias a Yoigo por su simpatía y por querer participar con nosotros en esta idea. Pero ante todo os tenemos que recordar que ZonaYoigo y Yoiggers son totalmente independientes a Yoigo y que no tienen ninguna relación con la empresa.

Después de casi 2 meses, todo solucionado

Hace unos días os comentábamos que a muchos usuarios les era imposible conectarse a Internet usando como módem un teléfono móvil de la marca Sony Ericsson. Según la información que nos facilito Yoigo el problema se encontraría en la cobertura de Vodafone y se solucionaría para el lunes pasado.

¡Y así fue! Parece ser que ya está todo solucionado, desde el lunes por la tarde es posible navegar por Internet desde un móvil de la compañía Sony Ericsson. Pero de todos modos parece ser que los usuarios no están contentos, ya que Yoigo no ha dejado de cobrar todos los intentos que se realizaban al conectarse.

Lo que nos ha decepcionado un poco a todos los usuarios de Yoigo es que la empresa no haya hecho publica ninguna explicación oficial a la incidencia. Además desde el centro de atención al cliente de Yoigo se prometió a muchos de los usuarios que Yoigo les devolvería el dinero que se les cobro en los intentos de conectarse, asunto del que aún no se sabe nada.

Sin duda es una buena noticia que todos los, usuarios puedan aprovechar la fantástica tarifa de datos que tiene Yoigo.

¿Y ahora donde recargo?

Ya lo sabíamos desde hace unos días, pero Yoigo lo ha hecho público en su página Web. Ya se puede recargar las tarjetas prepago de Yoigo en muchísimos sitios.

Entre ellos se encuentran las tiendas Telecor, lo que significa que podremos recargar nuestras tarjetas en los centro de “El Corte Ingles” y Opencor de toda España desde 5 €. También podemos recargar nuestros teléfonos en cualquier oficina de Correos española, además de en los cajeros Servired y 4B de más de 45 bancos diferentes.

Uno de los puntos de recarga más veteranos es la cadena de distribución “The Phone House”, la cual por el momento es la única tienda física donde podrás comprar un móvil Yoigo. A esta se la sumaron los estancos, quioscos, locutorios, videoclubes y gasolineras donde ya hace algún tiempo donde es posible recargar las tarjetas de Yoigo.

Pero como novedad podemos indicar que en breve podremos recargar nuestras tarjetas en cientos de Supermercados e Hipermercados, como podría ser el caso de Carrefour.

Poco a poco vemos como se va colando Yoigo en los puntos de recarga donde antes reinaban “las tres de siempre”. Los Yoiggers ya podemos recargar casi desde cualquier sitio y la verdad es que ahora hay tantos sitios donde es posible recargar que no sabemos donde ir.

Para finalizar me vais a permitir citar una frase del filosofo alemán Kant: “La paciencia es la fortaleza del débil y la impaciencia, la debilidad del fuerte.”

Para más información de los sitios en los que puedes recargar visita la pagína de Yoigo

Novedades acerca la migración en Yoigo

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado que Yoigo capta a clientes de prepago con el reclamo de los 20€ de saldo gratis, pero sin informar que no existe posibilidad todavía de pasar dicha línea a contrato.

Como respuesta a dicha denuncia, Yoigo asegura que esta posibilidad estará ya disponible para todos nosotros antes del verano.

Esperemos que sea verdad.

Como apunte, la FACUA también denuncia que los clientes de prepago de Yoigo no pueden solicitar una factura de su línea ya que Yoigo se las deniega vulnerando los derechos reconocidos en el artículo 112 del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril y la disposición adicional primera de la Orden ITC/912/2006, de 29 de marzo.

Imposible conectarse a Internet desde un Sony Ericsson ¿Que es lo que sucede?

Yoigo: «El problema reside en la cobertura de Vodafone y podría estar solucionado para el próximo lunes».

Hace ya más de un mes que muchos usuarios de Yoigo empezaron a tener problemas con la conexión a Internet desde sus teléfonos móviles. La mayoría de esos problemas ya han sido solucionados, pero aún muchos de los usuarios de Yoigo siguen sin poder navegar desde un teléfono Yoigo.

La mayoría de estos usuarios poseen un teléfono Sony Ericsson y al parecer es por ello por lo que no pueden conectarse a Internet desde el terminal. Pero lo más curioso de todo esto es que el problema únicamente se da en las zonas que se encuentran bajo la cobertura GPRS de Vodafone.

Muchos usuarios sospechan que se pueda tratar de problemas con la red de Vodafone y otros muchos creen que el problema es de Yoigo. También hay Yoiggers que culpan a los terminales, pero la realidad es que realmente nadie sabe lo que esta sucediendo.

En Yoiggers nos ha podido la curiosidad y nos hemos puesto en contacto con Yoigo mediante su centro de atención al cliente para preguntarles sobre esta incidencia. La operadora que nos ha atendido nos ha informado de que se trata de un problema de todos los terminales que navegan bajo cobertura Vodafone (cosa que no es cierta, ya que según hemos podido observar en los foros de GSMspain se trata de un problema de los SE, HTC y QTEK).

Tal y como nos han informado desde Yoigo, el problema reside en la cobertura que Vodafone proporciona a Yoigo en los lugares donde no tienen cobertura propia. La incidencia se esta intentando solucionar lo antes posible para que todos los Yoiggers podamos navegar por Internet con nuestros terminales sin ningún problema. Además nos han indicado que para el próximo lunes es probable que ya este solucionado.

Esperemos que esta información que nos han facilitado sea fiable, aunque después de todos los bulos que se han creado desde el SAC de Yoigo ya no sabemos que esperar.

Yoiggers Informa

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Esperamos que disfrutéis de vuestro espacio yoigger.

Pronto empezaremos a informaros de todo lo nuevo de yoigo.

Un saludo del responsable de Yoiggers.