Yoigo ha sido condenado por el juzgado de Primera Instancia nº 4 de Alcobendas a indemnizar a una usuaria con 500 € y un móvil nuevo y en perfecto estado de similares características al móvil contratado, por dejarla sin línea y enviarle un móvil defectuoso.
La falta de atención de Yoigo a las reclamaciones hizo que la usuaria acudiera a los tribunales, dada la cuantía reclamada pudo hacerlo sin abogado ni procurador.
Facua explicó que los hechos se remontan a julio de 2007 cuando la usuaria recibió un móvil Motorola con signos de haber sido manipulado y sin la tarjeta SIM, durante más de un año la demandante tuvo que sufrir un perjuicio efectivo por la imposibilidad de utilizar un servicio contratado y la negativa por parte de Yoigo a admitir que había remitido un terminal defectuoso.
Vía | el economista
Tomalo!!!
Grandisima noticia para los ladrones estos~!!~!!!
Yo tambien sufri porqe me dieron uno que no era mi color y se lo llevaro y no me lo querian devolver y tuve que ir a consumo
LAdronesss
Yo puse una reclamacion por CONFIANZA ONLINE por la compra del motorola v9 y tenia unas caracteristicas que no eran las verdaderas hoy me han mandado un motorola z10 nuevo.
Esta es la segunda instancia, porque YOIGO, verdad verdadera, había dado largas a cumplir la sentencia en primera instancia. Haciendose el loco vamos. Como lo hace todos los días con tantos clientes. Pasando de ellos y sus reclamaciones. Y eso que esto era una sentencia judicial.
Me pasé a Yoigo, idiota de mi, creyendo en sus ofertas que una tras otra han ido defraudando. Verdad verdadera.
He trabajado para Yoigo durante bastante tiempo y esto es el pan de cada dia , en Emergia (empresa encargada del servicio de atencion al cliente) se maltrata tanto a trabajadores y como a clientes con el fin de maximizar beneficios miserablemente. El personal rota cada 3 meses que es cuando finalizan sus contratos y de ahi se deduce la inexperiencia. Me extraña que no salgan mas casos de este tipo.