roaming

La Comisión Europea de Telecomunicaciones obligará a todos los operadores europeos de telefonía móvil a ofrecer a sus clientes la posibilidad de establecer un límite para cortar el tráfico de datos en roaming y evitar así los sustos en las facturas al irnos de viaje.

La normativa implica interrumpir el servicio cuando el consumidor alcance un gasto mensual de 50 €, además cuando se haya alcanzado el 80% del límite los operadores tendrán la obligación de avisar a su cliente.

¿Cómo solicitar el límite?

Hasta julio de este año los usuarios tendrán que solicitar a su operador que se les aplique el límite, a partir de julio se implantará sin necesidad de solicitarlo a todos los clientes.

Vía | celularis Imágen | celulais

Justo Hernández

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