Movistar sigue haciéndose querer entre sus clientes con nuevas medidas que afectan directamente al bolsillo de los usuarios. En esta ocasión Movistar lo que hace es cobrar 2,32€ (IVA incluido) a todos aquellos clientes que en vez de domiciliar sus facturas acceden a la ventanilla del banco para realizar un ingreso.
Ha sido FACUA quién ha denunciando esta medida de Movistar, asegurando que también puede aplicarse a aquellos clientes de la compañía a los que se les ha devuelto un recibo y han tenido que ir a pagarlo a ventanilla. Según la asociación de consumidores esta medida puede considerarse como cláusula abusiva, advirtiendo a los usuarios de que la compañía no puede obligar al pago por domiciliación bancaria, así como tampoco puede cobrar una cantidad extra por realizar el pago por ventanilla.
La medida se está aplicando desde el 1 de marzo, tal y como informó Movistar a sus clientes mediante SMS.
Vía | ABC
Justo Hernández
movistar, como buenos ladrones, lo que roba en casa (España) lo gasta fuera, ahora van a vender moviles en latinoamerica bajo la fima de movistar del fabricante ZTE y aki en españa que nos den…con los que me gustaban akellos TSM…a mi ya no me van a sacar ni un centimo mas, ya solo me falta convencer a mis padres pa que quiten la linea de telefono con ellos ya que no hay ningun movil en casa de movistar
Precisamente por este tipo de cosas nunca se me ha ocurrido ser cliente de movistar. Fuerte panda de ladrones. ¿Qué es peor la SGAE o movistar?
Valla partida de sinvergüenzas que nos estafan en nuestra cara.Qué pasaría si no pago la factura de movistar en su fecha límite?
Yo he hecho una rec<lamación a la cual no han contestado y me han seguido cobrando en el siguiente recibo los 2€, voy a presentar denuncia ante el OMIC y aconsejo a todos los afectados hagan lo mismo si no seguiran haciendo lo que le den la gana con los consumidores