Microsoft aprovecha el momento cuando prácticamente la totalidad de los usuarios de Windows Phone 7 ya pueden acceder a la primera actualización mayor del sistema operativo (menos los usuarios de Movistar en España), NoDo 7.0.7390, para introducir una herramienta de soporte que ayuda a solucionar problemas de instalación de dicha actualización.
Se llama Windows Phone Support Tool, es gratuita y compatible con los sistemas operativos Windows de escritorio de 32 y 64 bits. La herramienta puede reparar móviles «dañados» por una actualización y también sirve para arreglar problemas específicos durante una actualización con los siguientes códigos de error: