Después de que tanto Vodafone como Yoigo hayan anunciado las tarifas roaming que ofrecerán a partir del próximo 1 de julio debido a la normativa de la Comisión Europea, movistar ya ha empezado a anunciar a sus clientes las modificaciones en las tarifas roaming.
Con las nuevas tarifas roaming de movistar realizar llamadas dentro de la Unión Europea será un 6,5% más barato, por lo tanto costará 43 céntimos/minuto. El establecimiento de llamada para las llamadas que realicemos costará 21,5 céntimos es incluirá los 30 primeros segundos de la llamada. Las llamadas recibidas se facturarán por segundos a un precio de 19 céntimos/minuto.
La mayor rebaja respecto a los precios actuales movistar la ha realizado en el precio de los SMS que pasarán a costar 11 céntimos de euro, rebajando el precio en un 65,6%.
Subidas de precio y modificaciones en otras tarifas
Pero para compensar estas bajadas, como ya nos tienen acostumbrados, movistar ha decidido realizar unas cuantas subidas y modificaciones, concrétamente cuatro, en otros servicios a partir del día 1 de agosto de 2009:
- Nuevas tarifas para llamadas en roaming desde la zona 1 a las zonas 2 y 3, que pasarán a costar 3,99 euros/minuto más el establecimiento de llamada de 60 céntimos.
- La tarifa de videollamadas para los clientes de contrato pasará a costar 20 céntimos/minutos para las que tengan destino movistar (frente a los 8 céntimos/minuto que cuestan actualmente) y 35 céntimos/minuto para las que vayan dirigidas al resto de operadores.
- A partir del 1 de agosto las condiciones del módulo 100×1, que hasta la fecha permite hablar 100 minutos pagando solo el primero y tarificándose éste por segundos, cambiarán para pasar a cobrar el primer minuto entero aún no habiéndose superado los 60 segundos de conversación.
- Las llamadas que realicen los clientes a una determinada lista de números para servicios de datos pasarán a cobrarse como llamadas a números 901 a partir del 1 de agosto.
Vía | GSMspain
Justo Hernández
Hola a todos. POR FAVOR TENEIS QUE AYUDARME ES MUY URGENTE.
Tengo una portabilidad pedida a Pepephone por eso de la oferta de los 6 cts/min. pero claro viendo esta «SUBIDA» de precios de movistar me pregunto.
Ahora me piden 240 € por romper el contrato de permanencia que tengo hasta enero 2010. es que estoy asqueado de vomistar.
Si rompo la portabilidad y me espero hasta el 1 de Agosto puedo romper el contrato de permanencia sin pagar mas por ello?
POR FAVOR AYUDARME OS NECESITO
Hola Aitor,
Si compraste un movil subvencionado te podrían pedir el dinero.
Lo que puedes hacer es romper el contrato, imagino que te podrías pasar a tarjeta y tirarla a la basura. Llama y diles que el 1 de agosto te pasen a tarjeta porque cambiaron las condiciones del contrato.
Si buscas en la web del ministerio de industria verás que eso se puede hacer sin penalización.
Coméntalo si lo haces
Hola,
yo también estoy en lucha con Movistar por este tema.
Son unos completos sinvergüenzas.
Viajé en Agosto a Noruega y llamé no una, si no 2 veces, para informarme de los costes de internet desde iPhone para poder usarlo allí.
Ambas veces me comentaron lo mismo, que el coste era de 10 euros por cada 10 megas de descarga. Por suerte llevamos con nosotros en el viaje un mini portátil que solemos usar para descargar fotos y demás, y como en aquel país tienen WiFi GRATIS por casi todos los sitios (a ver si aprendemos en este puñetero país), consulté por casualidad el acumulado de la factura en la web de Movistar, siendo mi sopresa cuando vi que en 4 días ya me habían cargado 40 euros habiendo usado el móvil 4 ó 5 veces. Si no hubiese sido precabido ahora estaría sufriendo una factura de al menos ¡¡¡500 euros!!!
Por supuesto, mi banco devolvió la factura y procedí a reclamar a Movistar. Creo que sobra comentar la desfachatez e inoperatividad de la cuadrilla de inútiles que esta «empresa» tiene en su call center. Pues bien, he llamado 3 ó 4 veces, me dieron un nº de reclamación, me comentan que no me preocupe, que me llamarán. Me vuelven a cargar la factura, la vuelvo a devolver, vuelvo a llamar y me dicen que la reclamación está en proceso.
Pues bien, ayer me encuentro con que me han cortado la línea. Alucinante. Llamo para quejarme y ver que pasa y el (póngase el peor adjetivo que se os ocurra) de turno me dice «…que lo que tengo que hacer es pagar, que hasta que no pague no me pasan ni con bajas ni con nadie» y encima ¡¡levantándome la voz!! ¡¡IMPRESIONANTE!!
Después de investigar, me estoy dando cuenta que las tarifas «ocultas» pone que el coste es de 10 euros al día, lo cual no se me comentó en las 2 veces que llamé para informarme. El caso es que según la factura tengo un acumulado de ¡¡menos de 1 mega (882,71 k.)!! y me quieren cobrar 40 euros. Es para mear y no echar gota. ¿Y ahora que hago? ¿trago con esta gentuza? ¿o qué?
Yo no aguanto más con el penoso servicio de Movistar, si tengo que sacrificar el iPhone lo haré, pero no pienso darle un duro más a esta chusma.
Llevo más de 10 años como cliente, sin dar ningún problema, y ni siquiera son capaces de PERMITIRME hablar con un responsable para explicarle mi problema y buscar una solución.
Por si esto no fuera poco, a mi mujer también la intentaron timar. Se dio de alta un plan Europa o no sé que historias para que las llamadas recibidas en Noruega nos saliesen gratis (sólo pagaba el tramo nacional quien emitía la llamada). Por supuesto, nos cobraron el alta del servicio, la cuota diaria de 1 euro pero luego no nos descontaron los importes internacionales de la factura. Más caradura no se puede tener. Lógicamente, tuvimos que molestarnos en llamar varias veces hasta que nos dieron la razón. Está claro que su política es «si cuela, cuela». No me imagino la cantidad de millones que estarán ganando engañando a la gente, toda esa gente que pasa de reclamar, bien sea por no estar de broncas o por ser importes pequeños. Pero ya se sabe, 2 ó 3 euros 8de timo) por millones de usuarios, suma muchísimo dinero para sus arcas.
Un saludo y ojito con esta gente que son unos ladrones.
Antes de tanto protestar aprendan a revisar lo que firman y a informarse de los servicios que utilizan…
Mucho presumir de terminales que sacan gratis de los operadores y luego protestan pq no saben si tienen permanencia, si como es el precio en roaming. INFORMAROS BURROS que la tecnología no es autodidacta.
Sois más de pueblo que las vacas
¿que pasa Georgeg? ¿trabajas en alguna teleco? ¿en algún call center tal vez?
Yo sólo sé que al menos con Movistar es inútil informarse porque luego hacen lo que quieren.
Ayer precisamente logré recuperar mi línea no sin antes entrar por el aro. A mí se me informó de una cosa por teléfono que no era cierta, y como es mi palabra contra la suya, a joderse tocan si no quieres quedarte sin móvil.
La única «deferencia» que han tenido conmigo es uan rebaja de 10 euros en mi próxima factura, así que se me queda una espina clavada de 20 euros de más que he pagado porque a ellos les sale de las pelotas.
Me siento prisionero de Movistar y en cuanto pueda intentaré escaparme.
Saludos,
Víctor
Hola, creo que no hace falta insultar a nadie, normalmente quien insulta es por que le faltan argumentos. bueno volviendo al tema.
Hice el cambio que les den por el culo a los de Vomistar, ahora estoy disfrutando de la tarifa de 6cts/min con Pepephone y puff si se han rebajado las facturas, y tengo mi linea principal en Yoigo con la tarifa de llamadas gratis entre yoigos, así que la verdad es que mis facturas SON MENOS DE LA MITADantes consumia unos 150 € de factura ahora, puff a la mierda VOMISTAR ahh y tengo un nokia n 97 que pague 20 € por el y bueno mi nokia 5800 así que me olvido de permanencias. Las permanencias no sirven para nada, y menos en grandes compañias como VOMISTAR, o ROBAFONE son todos unos LADRONES
hla espongo mi caso pr q no te ocurra ati srvicio modem usb contratado para extranjero no responde y misorpresa un dia conectado 380 euros ja ja ja que servicio más guay:*B)