Algunos clientes de Yoigo están recibiendo a lo largo del día un mensaje en el cual le informan que a partir de este mes van a empezar a cobrar el consumo mínimo de 6 € al mes en la modalidad de Tarjeta 1.
Las condiciones de ésta son claras, y todo el mundo lo sabía cuando lo contrató, pero el echo de no poderse cambiar fácilmente a Tarjeta 2 es lo que mosquea a la clientela, en el CAC de Yoigo (siempre según lo clientes) algunos dicen que no se puede cambiar, otros dicen que se tomarán nota para el cambio, y algunos facilitan un número de fax para pedir el cambio de modalidad formalmente.
Desde Yoiggers recomendamos a los clientes que si quieren cambiar a Tarjeta 2, llamen al CAC de Yoigo ( 622 desde tu móvil Yoigo ), y soliciten el cambio, si no os dan la opción de pedir el cambio por fax recordárselo, para así tener constancia del día en que se solicitó el cambio.
El mensaje literalmente dice así:
Yoigo info: Como regalo de bienvenida no hemos aplicado el consumo minimo mensual de 6 euros imp. ind. no incluidos. Desde este mes ya lo vamos a aplicar.
Marc Sala
Que diferencias hay entre Tarjeta 1 y Tarjeta 2?
La Tarjeta 1 tiene una tarifa de 12 ctmos el minuto durante todas las horas del día, a todos los destinos, y la Tarjeta 2 es:
De lunes a domingo de 04:00 a 16:00 h. (hora peninsular) 45 cent/min, impuestos indirectos no incluidos.
De lunes a domingo de 16:00 a 04:00 h. (hora peninsular) 12 cent/min, impuestos indirectos no incluidos.
Te has olvidado de comentar que la tarjeta 2 no tiene mínimo mensual
Exacto pikachu, muchas gracias.
La tarjeta 2 no tiene consumo mínimo mensual, en cambio la tarjeta 1 tiene 6 € al mes del citado consumo mínimo.
Pues bueno yo prefiero la tarjeta 2, no se si todos los meses gastare mas de 6€ xD y bueno el horario de 12cnts/min en la tarjeta 2 me viene de lujo xk por la mañana no llamo…
bueno tmbien queria saber desde donde se elige la tarjeta 2 o 1
Hay algo que no entiendo…
Si por ejemplo hace dos meses que tienes tu tarjeta de prepago sin saldo y vuelves a recargarla al cabo de ese tiempo: ¿ Pagas el consumo mínimo que no pagaste durante esos dos meses por falta de saldo en el momento de dicha recarga? ¿o como es esto?
El consumo mínimo no se acumula. Por lo que no pagarías lo que no pagaste en los otros meses.
ok, gracias Raúl por resolverme esta duda.