Tal y como habéis podido seguir desde nuestro blog y como avanzamos ayer por la noche, Yoigo ha presentado hoy una nueva tarifa de voz con un precio por minuto de 6 céntimos.
Pero la gran decepción ha llegado con el precio del consumo mínimo, ya que pasará a ser de 25 € al mes, un consumo exigido demasiado elevado para lo que se ofrece. Por ese precio existen algunas tarifas planas en el mercado y que seguramente resulten más interesantes.
El precio de los SMS será de 10 céntimos, no tendrá llamadas gratuitas onnet y el establecimiento de llamada seguirá siendo de 15 céntimos. La del 6 solamente estará disponible en contrato, por lo que Yoigo deja atrás otro de sus promesas iniciales de tratar por igual a los clientes de tarjeta y contrato.
Resulta curioso además que Yoigo ofrezca esta tarifa con un consumo mínimo tan elevado cuando otras compañía la está ofreciendo sin consumo mínimo y con un precio para los SMS más reducido.
La nueva tarifa llamada «La del 6» se podrá contratar a partir del 3 de diciembre.
Justo Hernández
Que fracaso y que perdida de tiempo. Las tarifas nuevas ni se ajustan a la demanda de la clientela de yoigo. El manager que tomó la decisión de sacar tal producto no tiene ni idea de lo que requieren sus mercados.
En total: Las nuevas tarifas no se ajustan a la realidad, Yoigo se infectó con el virus de las operadores grandes como Vodafone y Movistar.
Han perdido del afán de ser un operador diferente, atrevido y recolucionario.
Saludos,
Rafael
twitter: @rafaelwv
blog: rafaelwv.com
Nuevamente, os han vuelto a utilizar para crear expectación sobre algo que ha resultado un nuevo acercamiento de Yoigo a su futuro: ser igual de basura que las 3 grandes.
No hay bajada de precios (sube el consumo mínimo).
No hay mejoras en internet y subren el precio (seguirá siendo una basura, pero más cara).
No hay low-cost.
YOIGO=VODAFONE=MOVISTAR=ORANGE
Otra decepción más… por que esto de sorprendente tiene bastante poco…
que decepción xd
Hay bajada de precios de 8 a 6 en el precio por minuto.
El consumo de 25€ era de esperar. Esta tarifa no es para competir con las OMV como low cost. Porque Yoigo es una low cost con red propia y subvencion de terminales. Para eso ya teneis Pepephone. Incluso OMV como Zeromovil que subvencionan terminales (y de gama baja) no se acercan a esos precios por minuto.
Esta tarifa va destinada a un target de clientes que Yoigo no podia captar de los grandes (ojo no de OMV) por los precios de los terminales.
La unica forma de poder subvencionar mas los terminales es sacando una tarifa con un consumo minimo mayor. Y menos de 25 € sabia que no podia ser. No saldrian las cuentas.
De esta forma captan a estos clientes y reducen las cancelaciones de portabilidades, porque aunque algunos mirais el precio por minuto, la gran mayoria, la inmensa mayoria va por el terminal.
Asi de este modo viendo la competencia. Orange para sus portabilidades de valor con mayor subvencion tiene la tarifa Decreciente con 25€ de consumo minimo tambien, pero……17cent/min. estamos hablando de un 300% mas caro. Y consumiendo 70€ 9cent. Que seria un 50% mas caro.
Con tarifas planas no vamos a comparar porque a Yoigo le queda camino por recorrer, pero acabran llegando.
Pero la plana de Orange, si es valor, aunque con horario limitado a las tardes. Y la plana 24h mini son por ejemplo 33 eurazos y no la consideran tarifa de valor para subvencionar terminales. Esto te hace comprender que no sean excesivos los 25€ para subvencionar mas.
Porque una cosa esta clara y debeis entender, los 25€ son para poder subvencionar mas, no para bajar a 6cent el min. Ese no es le objetivo. Yoigo no es una OMV.
Con respecto a la nueva de datos es cierto que 3Gb tal como esta el mercado es muy escaso. Aqui no han estado acertados.
Subir 10€ mes a cambio de un portatil, habra que ver el portatil, pero esta medida si es bastante comercial si el portatil tiene unas buenas prestaciones.
Una lastima que se hayan quedado cortos con los 3 Gb.
Saludos y buen trabajo!
«Toa» pa ellos, solo me quedan 3 meses de permanencia con yoigo. Bye bye mi amore.
Me voy al contrato de 6 cents/min de pepephone, y sin consumo mínimo.
Adios Yoigo!
Cuidado con pepephone, metete en cualquier foro y comprobarás por ti mismo lo que te digo. Yoigo va por delante, pero pepephone…….ojito.
yo esperaba la tarifa de Internet en el móvil la verdad que hubiera sido un puntazo para estas navidades
y yo tbn esperaba la de internet que entre lo caro y lo lento mejor movistar vamos.
esta tarifa se puede resumir en DECEPCIÓN, como vamos a gastar 25€ al mes??? esta tarifa = para empresas o autonomos vlae pero para usuarios normales….
ya lo decia yo en otros post, que tanta expectacion no podia ser buena, habra que esperar a febrero para saber si es revolucionaria o no la tarifa esta, pero esta tarifa mas que beneficiarle a yoigo, lo que hace es beneficiar a las OMV como pepephone o masmovil, que como bien dice la gente, es mejor una tarifa que un movil, y yoigo en este momento ni lo uno ni lo otro, moviles cutres y tarifas obsoletas
joer elena te las das de lista…parece qe hayas ido tu hoy a madrid a la presentación en vez de justo y alex.no hace falta qe hagas tanta propadanda de yoigo ni qe lo expliques asi,la gente no es tonta hija y sabemos leer y a quien le guta pues mira y a quien no pues tambien.chica ves y habla con johan aver si te dan un puesto en yoigo.y qe si tenemos algun problema se lo peguntaremos a alex,a justo o a raul no a ti,qe nadie te ha pedido toda la información esa. eso se lo das a tus clientes, qe nos metemos a esta pagina a leerlos a ellos, no a ti.
Pues si querían quitar clientes a las 3 grandes muy mal: cualquiera de estas compañías ofrece mejores móviles y más subvencionados por menos consumo mensual. Además, 25 euros x 18 meses de permanencia = 450 eurazos. Con ese pastizal me pillo un HTC libre y me voy a una compañía que no me time.
Y si querían quitar clientes a las OMV peor: 25 euros mensuales!!
Chucky como puedes decir que la competencia los tiene mas subvencionados con menos consumo si aun no sabemos la oferta que sacara Yoigo con esa tarifa?????????? No tien sentido. Hablemos con propiedad cuando conozcamos la oferta de terminales de Diciembre.
Hector el target de clientes a los que va dirigido esta tarifa no son clientes que piensan en irse a una OMV.
Lo de tarifas obsoletas es de risa, y lo de moviles cutres de partirte de risa. Esta claro que el catalogo de telefonos de Pepephone es muchismo mejor.
Por cierto esta tarifa va a beneficiar y mucho a las tiendas, ya que repito captaremos a un sector que hasta ahora no llegabamos. Un acierto que el tiempo demostrara.
Y por cierto lo de que es mejor tarifa que movil, ojala fuera asi, pero no lo es. La realidad no es esa. Es esa para algunos bloggers, pero es esa para un inmensa MINORIA. La realidad en la calle, en una tienda de telefonia movil es radicalmente disitinta.
De hecho si esa fuera la realidad Movistar no tendria (y seguira teniendo) más del 40% de cutoa de mercado.
Chucky Yoigo no quiere quitarle clientes a las OMV (donde has leido esto tambien?????). No es su mercado de momento. Puede que lo sea en el futro, pero de momento no es ni su mercado ni su batalla.
qe bien te expresas…mirala parece una eminencia,de verdad,te has planteado ir de rodillas a la puerta de yoigo a qe te den trabajo al lado del jefe?y hacerte un blog propio?
ole elena!!
Elena, tienes razón al decir que no sé qué terminales va a sacar, espero que sean muy muy buenos. Y yo no he dicho que vaya a por los clientes de OMV porque no lo sé. Yo he dicho que «si va» a por los clientes de OMV mal. Es una frase condicional, porque no lo sé.
Y de todas formas sigo pensando que 25 euros es una pasada. Además… ahora que caigo… ¿25+IVA? eso son 29 euros al mes!
29*18= una permanencia de… tachannnn… 522 euros! casi ochenta y siete mil pesetas por ser de yoigo? Eso es low-cost?
En fin… en lo que sí estoy de acuerdo contigo es que esta tarifa es superior a las «falsas planas» de las 3 grandes, que tienen un precio por minuto alto para las llamadas a otra compañía o que tienen el horario restringido. Ahí puede sacar tajada, pero esos clientes están pillados por los puntos o por la fidelidad, tendreis que batiros el cobre bastante…
Mucha suerte con tu tienda!
Yoigo ERA low cost.
Consumo mínimo de 25 pavos!!! vaya despropósito!!
Que conviertan la del 8 en la del 9 y que quiten el establecimiento.
Que saquen 1Gb por 10 euros.
Que dejen de subvencionar móviles, sino no acabaremos con la mafia de los terminales exclusivos nunca, joer!
que fuman estos de yoigo? subir en tiempos de crisis de 6€ a 25€ una tarifa es desproporcionado y sin sentido, mas cuendo en el mercado hay operadoras que nos ofrecen esta tarifa, y sin consumo minimo.
puestos a hacer cambios deberian tener a alguna persona con un minimo de sentido comun y que no fumara antes de tomar una decision tan importante que puede afectar al futuro de su empresa.
que imagen mas poco profesional ofrece yoigo lastima que desperdicien la oportunidad de poder ofrecen un panorama interesante en la telefonia movil y pasen a jugar en tercera regional.
Hola a todos, Elena yo soy gerente de varias tiendas de yoigo, y te doy toda la razon, la gente en su mayoria busca el movil de lujo a coste 0 y eso es incompatible con las tarifas bajas, para un cliente con un consumo de menos de 25 la del 8 es mas que suficiente ya que por ejemplo vodfone con sus planes + 25 te esta cobrando un consumo minimo de 25€ con 16ctm el minuto es un 50% mas caro y no quiero ni hablar de timofonica, uy digo, telefonica en cuanto a lo de los OMV, en españa la inmensa mayoria de clientes potenciales no se fia de una compañia que no tiene una cara visible donde acudir en caso de problemas asi que no lo veo una competencia, yo creo que por 6 ctm el minuto un consumo minimo esta bastante ajustado ya que esta pensado para un sector de clientes con un consumo bastante mas alto
y nunca llueve a gusto de todos, por cierto antiguamente fuy gestor de cuentas de vodafone y se lo que me digo
La va a contratar su p*** madre…
Claro Miguel, quien mejor que nosotros para saber lo se cuece de verdad.
Robbe me puedes explicar quien ha subido una tarifa de 6 a 25?? Revisate tu lo que fumas mejor.
Las tarifas no se han tocado, siguen tal cual, que por cierto siguen siendo muy buenas tarifas comparandolas con operador que SI subvencionan terminales. Dejaros de OMV, que eso es otro mercado, que por el momento no entra Yoigo.
La tarifa del 6 tien un precio por minuto MENOR. 6 es menos que 8 y que 9, etc. Barrio Sesamos os puede ayudar si no entendeis esto.
Hay operadores que dan 6cent. Si,e s cierto y sin consumo, es cierto. Pero son OMV que no es la competencia de Yoigo ni el target a quien va dirigida esta tarifa. La gente que conocemso el mercado y las tiendas sabemos a quin va dirigida esta tarifa.
No es al que quiere ahorrar, al que busca Pepephone. Es al que tien un conusmo de más de 25€ y quiere un movil de gama alta por debajo de los precios que Yoigo ofrece en estos momentos. A estos, ademas del terminal, como premio le damos 6cent/min. Aqui esta la clave.
Anonimo gracias por el cumplido, pero no me arrodillo delante de nadie.
Saludos!
seamos realistas un cliente que consume 20 o 30€ al mes de pagar 8cnt a pagar 6cnt se va a ahorrar al mes un 14% de la factura que al año vienen a ser unos 50€ si le doy a coste 0 un telefono que vale unos 200 € no se, sacar cuentas,
Por cierto no si si fue Justo o Raul comentabais en otro post que pensabais que el consumo minimo iba a ser de 15€. A ver os doy mi visión.
Si Johan hiciera esto creo que incluso seria despedido, un fracaso total y una torpeza enorme seria haberle puesto un consumo de 15€. La media de consumo en Pospago de sus clientes debe estar en esos 15€ o cerca de 20€. Ese target lo estas cubriendo, bien, a buen ritmo.
Una tarifa con mayor subvencion, con un regalito en forma de 2 cent, para que consuman como minimo lo mismo que hacen ahora? Seria un disparate. Si te mojas con estos que entran, 2 cosas: que consuman mas que los que estaban entrando, y que que entren esos que no entraban. (Y que no sois los que os cambias a Pepephone, etc, que esto es para otros, tomaros una tila!!!)
Chucky la cuenta de 29×18 es absoluta demagogia.
Low cost. Pues si. Comparandola con OMV esta claro que no. Comparandolo con un operador conred, tiendas y subvenciones de terminales, radicalmente si.
Yoigo la del 6: 6cent (25€ de consumo)
Orange Decreciente: 17cent (25€ de consumo)
Es bastante low 6 frente a 17. Y esperemos como va ir el tema de subvencion….
Si te gustan te voy a hacer una con Orange. En Diciembre tienen el Nokia N86 al magnifico precio de 29€. Eso si una portabilidad premium con tarifa plana 24 horas. A ver multipliquemos.
59+iva:68,44€x24 meses: 1642,56€. Cuanto vale un N86? Seria un ejemplo demagogico con Orange.
No pagas eso por el terminal ni nada tiene que ver con el low cost del precio por minuto. Pagas eso pero tambien consumes una serie de servicios, principalmente en forma de minutos hablados.
utilizad la calculadora que hay en el portal de yoigo para comparar vuestras facturas y con la del 6 es con la que mas te ahorras, eso si, si eres un consumidor superior a 25 € al mes, te digo que esta tarifa vale la pena. Solo te reto a que hagas una comprovacion si consumes mas de 25 € al mes con tu actual compañia.
La tarifa del 6 esta para aquellos clientes que consumen mas de 25 € al mes….
Saludos
¿Elena eres una infiltrada de Yoigo camuflada en una tienda Smol?
lo del target esta bien explicado, pero crear esta expectacion para solo unos pocos me parece una tomadura de pelo, podian haber sacado algun plan de ahorro, pero ya no interesan solo los particulares, resulta que en yoNOigo se suben al carro del 6 y encima se cuelgan medallas o mas bien se lo cuelgan gente como Elena o Miguel, que como no, trabajan para yoNOigo…
en fin, por mi como si quiebra yoNOigo, total no nos escuchan…
No, Elena no es una infiltrada, sino una equivocada.
Cuando hablamos de low-cost no referimos a algo que tiene bajo coste respecto dle resto del mercado.
Tu misma reconoces que es más cara que las OMV y menos que las 3 grandes.
Entonces es intermediate-cost.
Pues yo me largo, no tengo alternativa, he terminado los 18 meses de compromiso y los terminales que me oferece yoigo son una pena. Yo quiero un mobil con wifi. Un mobil de ahora, no de hace 2 años. No me importa tener que pagar por el, pero es que los terminales de los que dispone Yoigo no valen nada, y los de renuevo ya ni te digo.
Por cierto esta nueva tarifa es una estafa. jajaj, y lo del portatil… en fin, como se dice en Marrakech, mas barato en Carrefour!
No Koume no soy una infiltrada, que mas quisiera pero no.
Hector, el target al que va dirigido es inmensamente mayor que el que estuvo expectante. Bloggers, avidos de nuevas tecnologias, expertos en OMVs, comparadores de tarifas de la red, etc etc, son UNA INMENSA MINORIA. Esos son unos pocos Hector, los otros a los que va dirigido son muchos muchos mas. Pero ni leen blogs, ni les interesa Pepephone ni saben que pueden hacer con una Blackberry.
No me cuelgo medallas Hector, bueno de vez en cuando si, si se me da bien el mes. Y por cierto no trabajo ni para YoNOigo (regulon te lo podiras haber currado mas) ni para Yoigo. Trabajo para mi misma.
Si quiebra Yoigo? Bueno no se puede descartar nada, peores cosas se han visto. Lo que si estoy segura que las medidas que toman, son para sumar y van a sumar. Las medidas que a ti te gustarian son para restar y con esas si que quebrarian rapido!
bueno al final de la corrida veo que no estabamos tan equivocados, en tu caso ernest tu no eres el tipo de cliente que busca yoigo, ya que tu buscas el movil y no la tarifa, (que conste que te lo digo desde el buen rollo) donde te vas a ir a pepe-phone? a otro OMV a pagar 6 cnt con que terminal? hay alguno con wi-fi? la expectacion la han creado ellos? o nosotros? con hipotesis, que pueden ser o no reales, la verdad es que yoigo a sacado un producto especifico para un sector del mercado y yo desde la parte que me toca, lo veo bueno, que se puede mejorar, si, todo en esta vida es mejorable
Troncho no esta mal lo de intermidate-cost, pero a ver es low cost, y muy low respecto as u competencia real, que son las operadoras con red, tiendas y subvencion de terminales.
Y el precio por minuto son 6cent!! Es practicamente la tarifa mas baja del mercado. Que tiene un conusmo minimo eleveado, si es cierto pero porque va dirigido a unos clientes que necesitan ese consumo para optar a unos terminales que desean.
Esta tarifa no es para competir con OMVS, eres TU el equivocado troncho.
si haces numeros, de que sirve pagar y voy a exagerar 3cnt el minuto si luego te compras un terminal que vale 600 € si sacas numeros totales veremos que te interesa mas, donde esta el ahorro? por que aqui todos somos adictos a la tecnologia y no nos conformamos con cualquier terminal, nos echamos las manos a la cabeza por que nos ponen un consumo minimo y no por lo que vale un Nokia N97, no estamos dispuestos a pagar 8cnt pero si 17 cnt por conseguir un terminal de gama alta ahhhhhhhhhh y con una permanencia de 24meses y una penalizacion de 250€, uf soy de ciencias y los numeros no me salen por ningun sitio
A mi la tarifa esta no me interesa para nada, para eso sigo con la del 8 que me viene mejor, pero en mi familia si hay un caso que le vendría genial y es a mi hermana y en cuanto se lo he dicho, esta deseando contratarla. Mi hermana es la que busca la subvencion con el móvil y con esta tarifa haciendo cuentas ahorraría hasta 15 euros mensuales, por lo que según ella, el primer dia la está contratando.
a mi me mola
Solo existe una palabra ante lo hoy.
DECEPCION
Para Elena y Miguel, solo una pregunta, sin mala voluntad ni nada, estais hablando de que van a subvencionar mejores teléfonos y tal, pero yo no los veo, ¿vosotros ya sabeis los modelos por trabajar en una tienda de Yoigo o son meras especulaciones?, por otro lado, por muy buenos teléfonos que saquen ahora mismo, si no hay una tarifa de navegar en el móvil asociada no serán los mejores del mercado, o si lo son no los podrás aprovechar bien, me explico, Android necesita tarifa de datos si o si, WM 6.5 tres cuartos de lo mismo, y como la tengas que contratar con Yoigo vas de culo, es cara, carísima.
Ahora decidme un móvil de los nuevos que sea bueno y no necesite una tarifa de datos y os daré la razón.
Otra cosa que se me olvidaba, ¿van a seguir tratándonos a los clientes como a la mierda o van a cambiar la política de los renuevo ?
por cierto, yoNOigo no hizo ninguna rebaja, si no mas bien un baile de numeros, es decir, baja 2 centimos el precio por llamada y sube esos 2centimos a los sms, yoNOigo, que no somos tontos, ami no me la pegas!!!
Elena, no retuerzas las cosas. Yo no he juzgado el destino de la tarifa. No me importa que sea para competir con timofonica o con otros.
Y es intermediate-cost respecto al mercado. No la compares solamente con las que te intersea. Eso es torcer el análisis.
Bueno, voy a tratar de responder por alusiones ahora ya que acabo de llegar de Madrid de la presentación.
Elena, lo de los 15 € de consumo mínimo lo dije yo en mi twitter,pq creía que era ese el consumo mínimo que iban a sacar por las informaciones que tenía, sabía que iba a ser de 15 € o más, sino pueden preguntarselo al señor Troncho que me retó a dar una información que según él no disponía y ahora califica de que «tenía una idea», puedes poner cuando quieras lo que había dentro de ese txt y que la gente juzgue si tenía una idea.
Troncho, con el post que hemos realizado nada más sacar la tarifa Yoigo se pretendía INFORMAR, ya daremos nuestra opinión sobre lo presentado hoy en un post de OPINIÓN, que son distintos, y te adelanto que a mi no me ha gustado nada, y así se lo he transmitido a ellos, pero eso no quita que tengas la autoridad para decirnos como escribir y que escribir, yo tenía la información para publicarla como te he demostrado y no la publiqué por prudencia, respeto y confidencialidad.
En otro órden de cosas estoy deacuerdo con Elena en que ésta nueva tarifa se dirije a un sector de los consumidores que hasta ahora no se dirigía Yoigo, es decir a los que consumen un poco más y quieren pagar menos, ahora se diferencian en 3 sectores, ésto no quita que a mi me hubiera gustado que sacaran otro tipo de tarifa.
Por último gracias a todos por comentar, y por seguir la presentación o las noticias a través de nuestro blog, que está para ello, para informar y compartir nuestra opinión con vosotros.
Ya pueden dar un iPhone con diamantes, que me voy pa simyo.
¡Esto es más decepcionante que la marcha de la madre de Marco!
Vamos a ver, Justo si he dicho que tenías una idea es porque lo único que sabías era lo de los 6 cent/min y que el mínimo subía a 15 euros o más.
Autoridad ninguna. Solamente os he hecho una sugerencia que ayudaría a quitar el tufillo a peloteo.
Si mandas muchos mensajes,y haces llamadas cortas, esta tarifa es un timo,
Si haces llamadas largas,y no mandas sms esta de vicio
Voy a dejar esto por aquí, a ver si os suena…:
«El mercado de telefonía móvil vivirá una ‘guerra de precios’ en 2008 y 2009»
«Andsjo descartó que la operadora tenga previsto segmentar sus tarifas por tipos de usuarios como hacen el resto de las compañías, y afirmó que «lo importante es que el cliente esté seguro del precio real»»
http://www.elmundofinanciero.com/noticia/14174/Empresas/yoigo-amenaza-bajar-tarifas-dos-anos.html
Esta tarifa solo es ventajosa a los que tienen un consumo mas alto y no envian muchos sms, pero para el resto seguimos teniendo las otras 2 tarifas. Asi que cada uno en función de sus necesidades que haga cuentas y elija la que mejor le convenga. Aunque esta tarifa podría haberse mejorado mucho con los sms a 6 ctms u 8 ctms o solamente con algunos minutos gratis en las llamadas onnet.
Un saludo
Si el público objetivo (sinónimo castello de de target, que para eso lo tenemos) de esta tarifa eran consumidores de VALOR, ¿Porqué demonios no han sacado una TARIFA PLANA? Orange apostó por ellas y el tiempo les ha dado la razón, les copiaron Voda y Movistar, ¿Acaso Yoigo pretende engatusar a alguien con esto?
Estamos de acuerdo en que en españa se buscan terminales, pero hoy en día lo que se lleva, a parte de un móvil de octava generación, son tarifas altas con muchos minutos incluidos HACIENDO PENSAR QUE LA GENTE LLAMA GRATIS, cuando en realidad se la están metiendo doblada.
Yoigo, estás bastante perdida, en un principio ni pensaste en subvencionar móviles y ahora has terminado plegándote a la evidencia.
Ojalá un día prohiban el bloqueo de móviles como sucede en muchos paises. ¡COMPETENCIA EN TARIFAS YA!
Podrian haber hecho una tarifa parecida a «Generación 6» de orange.
Elena se ve que comes de la olla. Es una pena para todos que con los pasos que lleva la compañía pronto no haya nada en dicha olla. Salu2.
Yo paso del móvil subvencionado, me vine a Yoigo por las tarifaas (alguien se vino por los terminales? :-DDD) y me gustaría que fuera una compañía que se siga centrando en eso, pero esto ya no es así. Paso tanto de los terminales subvencionados que cuando vine a yoigo hace 19 meses (si, acabo de terminar la permanencia) me dieron un LG pequeñito que aún no ha salido de la caja.
A dos semanas de cumplir permanencia me compré un terminal libre, uno que quería por 277 euros, porque sabía que el renove de Yoigo era, y es, entre patético y miserable.
Odio que las compañías se centren en robarse clientes y no en fidelizar los que tienen, porque creo que a la larga es mala política, solo cuentan resultados anuales y no crecimiento empresarial, ni crear riqueza, trabajo y prestigio de marca.
Yoigo tenía la frescura que yo buscaba en una empresa, si un mes le doy caña a internet pago y listo, y si un mes no llego a 6 euros, pues bueno, son 6 euros.
Sin terminal ni leches, me quedaría en Yoigo por 6cts minuto y un mínimo de 15, la mayoría de meses no me libro de los 25 pavos, pero no me da la gana regalar dinero el més que gaste 15 euros.
Se trata de cuotas de mercado y no de calidad del servicio, ese es el problema.
Hoy día todo el mundo sabe quien es Carl Zeiss y su lentes, y es la marca con menos cuota de mercado, y su precios son comparables a otras lentes de marcas mayoritarias, pero Zeiss un día decidió poner la excelencia antes que los números y a partir de ahí el resto es leyenda.
A Davor: No solo de smartphones vive el hombre. Hay muchos terminales de gama alta, Samsung S8300, LG Arena, y un larguisimo etc que no usan los sitemas operativos que hablas y que no necesitan una tarifa de datos. El catalogo es extenso.
A Troncho es Low.cost, porque lo comparo con el 96,4% de cuota de mercado que son las 3 grandes, y no con el 1,6% que tiene los OMV, y seguiras equivocado si piensas que Yoigo es una OMV o que va a competir con ellas porque no lo va a hacer. Es asi. Si buscas tarifa nada mas, tu opcion es una OMV, no pasa nada.
A Solstice: Por que no una tarifa plana? Simplemente porque es imposible. Yoigo no tien clientes suficientes para poder lanzar una tarifa plana al estilo de Orange, principalmente porque en España existe un precio por terminacion de llamada en la red de la competencia. Actualemnte de 6cent creo.
La cuenta es clara. Imaginemos que damos 300min a un cliente. El cliente gasta los 300min fuera de la red de Yoigo, algo muy normal ya que el 98% de los numeros en el mercado no son de Yoigo.
Solo el coste en pagos a la competencia seria de 18€. Añadimos coste normal medio de mantenimiento de una linea, más el gasto de la subvención de un terminal, que cobramos por la tarifa plana?? Se verían obligado a sacar una tarifa más cara que la competencia.
Aun es pronto para las tarifas planas, pero con el tiempo llegaran.
A Kike: Si solo te interesan las tarifas, puede que tu opcion sea una OMV, es asi de facil, no hay mas.
Por cierto que todo el mundo sabe quien es Carl Zeiss?? Jjajajajajajajajajajajajajaja
Os estais confundiendo cuando hablais de low cost. Una compañía low cost no necesariamente tiene que tener precios bajos (eso sería low price). Una compañía low cost es la que tiene unos costes reducidos, a base optimizar los recursos o de suprimir sercicios con poca demanda o con una demanda que no compensa su coste. Que luego este ahorro de costes lo traspase al precio es otra cosa. Por lo tanto Yoigo es low cost independientemente de con quien la compares. Un ejemplo de esto es el servicio de videollamada, no lo ofrecen porqué les supone un coste elevado para la demanda que tiene.
@Troncho, no se donde ves «tufillo a peloteo», pero aquí lo único que hemos hecho es informar y encima metiendo caña a Yoigo porque la tarifa realmente ha sido muy decepcionante.
Estás obcecado con que en este blog hacemos la pelota a Yoigo, pero a estas alturas deberías saber que no es así. Pero como es lógico tampoco vamos con la escopeta cargada siempre, hay que encontrar un termino medio que se sitúa entre el respeto a la compañía, la información lo más objetiva posible y si hay que hacer críticas que sean constructivas.
Para todo lo demás tenéis los comentarios, donde podéis expresar vuestra opinión libremente.
Yo creo que si relees la noticia un par de veces no vas a encontrar nada de peloteo hacía Yoigo, pero si lo ves dime donde. ;)
A ver si conseguimos entender, que dentro del marcado de las telecomunicaciones, el cliente mayoritario ni entiende de internet en movilidad ni entiende de WM6 ni entiende de Terminales de 9 Generacion, solo entiende lo que paga al mes, y la nueva tarifa de yoigo es para un segmento determinado y muy amplio que lo unico que busca es una tarifa mas barata, teniendo los servicios de las grandes operadoras y no busca ni entiende como digo anteriormente de internet en movilidad ni cosas de ese tipo, y si encima le dan un terminal medianamente bueno esta mas que contento, y lo digo desde la experiencia que me dan mis tiendas y el trato con mis clientes que cada dia son mas
Miguel dices: «La nueva tarifa de Yoigo es para un segmento determinado muy amplio que busca una tarifa barata teniendo los servicios de las grandes operadoras»
¿A que servicios te refieres?
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-Llamadas perdidas con identificacion de numero
-LLamadas perdidas mientras comunicabas
-Aviso de disponibilidad
-Videollamadas
-HSPA para todos
-Limite de consumo en contrato
-Tarjetas sim duo, duplo
Si aun sigues pensando que Yoigo tiene todos los servicios de las grandes es que tienes un problema. Yoigo nos ha vendido durante mucho tiempo que sus tarifas son para ahorrar y no creo que se ahorre mucho con una tarifa que SI o SI tienes que gastar al menos 30 euros al mes (IVA INCLUIDO).
Mucha gente se ha venido a Yoigo (Yo incluido) prescindiendo de muchos servicios de los que he listado a cambio de algo bueno, bonito y barato. Pero ahora dicen que bajan las tarifas pero a los que tenemos la del 0 y la del 8 nos dejan igual porque la del 6 no es una opcion.
Saludos
Elena, con respecto a los problemas de Yoigo para lanzar una tarifa plana…
Al público general, como comprenderás, no le puedes decir que Yoigo no tiene una tarifa plana porque la mayoría de sus llamadas serían a otra red y bla, bla, bla… Porque eso se la trae al pario, eso es problema de Yoigo.
La gente quiere y repito, una tarifa «plana» porque tiene la sensación de gastar menos, si yoigo por el motivo que sea no la puede sacar, tiene un problema, y ese problema no es del cliente, es de Yoigo y más vale que vean como solucionarlo, porque sacar esta tarifa no es la solución.
Saludos.
Solstice solo te explicaba por que no la saca. Que no la saca no porque no quiera sino porque no puede, nada mas. Que es un problema, pues si, de momento es un problema, pero ya llegaran, es cuestion de ir dando pasos.
Amena salio solo con prepago y ahora pues mira por donde van. Hay que dar pasos.
El que quiera una tarifa plana esta claro que de momento Yoigo no es su operador, no pasa nada.
Esta tarifa no es la solucion a que? Esta tarifa no es para combatir la tarifa plana desde un putno de vista exclusivamente tarifario. Pero si te digo que va a captar a muchos clientes de tarifa plana de la competencia, que la sacaron no por la tarifa sino por hacer una porta valor con el terminal x.
Los numeros estan ahi, ya veremos si nos va bien o no. Yo estoy segura que si. Dentro de unos meses te digo si la vendemos bien o no.
Kourme de ese listado de servicios la inmensa mayoria de los clientes no sabe ni lo que es, un ejemplo de que me sirve tener numeros frecuentes si luego pago las llamadas a 19cnt o mis favoritos mas o menos lo mismo, HSPA jajajajajajajajajaja, promociones? que son un engaña bobos, y solo traen problemas en la factura, preguntale a la mayoria a ver si sabe que es, como te digo anteriormente, la inmensa mayoria no tiene ni idea de esos terminos, anticipo de saldo? (ese tipo de cliente lo quiere alguna compañia) todo eso es muy bonito pero en el mundo real las cosas se hacen para la mayoria, no para una minoria, vente un dia a mi tienda y veras que busca la inmensa mayoria de los clientes
en cuanto a la tarifa plana y los 90X1 jajajajajajajajajaj nadie las usa como debieran y al final acaban pagando mas de lo que pagarian sin ella, y te lo digo yo que me paso el dia haciendo comparaciones y en el 70% de las ocasiones me las llevo
ahhh claro claro, segun tu, Miguel, la gente es tonta porque no sabe nada y entonces yoNOigo se aprovecha de ello…pues muy bien, me alegro de no estar en ella para que no me traten como a un tonto…
Koume seguramente entonces es que esas tarifas de Yoigo no son tu opcion, no pasa nada. Yoigo no pude ser la opcion de todo el mundo, seria la leche.
Si se puede ahorrar y gastar más de 25€ al mes. Hay muchisima gente que si.
Miguel y Elena esta tarifa es para gente con consumos mas altos y para los que no estan las otras dos tarifas que para eso las mantienen. Yo tengo la del 8 y no me interesa la del 6, pero mi hermana si le interesa porque haciendo cuentas se ahorra entre 10 y 15 euros mensuales y si encima le dan una mayor subvención por el móvil, ella encantada de la vida. Está deseando que llegue el 3 de diciembre para poder contratarla, jejejeje…. Esta tarifa puede ser que en los primeros meses no tenga mucho éxito, pero luego cuando se promocione con las subvenciones de móviles si… aunque como todo podía haberse mejorado y haber puesto como mínimo los mensajes a 8 ctms si no se podían poner a 6.
Esta claro Bermudez. Habra gente que le interese y gente que no, no pasa nada. Pero hay un gran sector que le va a interesar mucho, como el caso de tu hermana.
Todo es mejorable. A mi lo de Internet no me ha convencido nada que se hayan quedado en 3 Gb. Lo veo un error, pero bueno elllos veran.
Lo que dices de los sms es cierto, pero al sector al que va dirigido paga 15cent por sus mensajes en su operador, por lo que esta tarifa supone un 35% de ahorro en SMS.
No lees bien Hector
Más vale que den móviles de gama alta a coste «cero» a tutiplen con esta tarifa, móviles que a dia de hoy en Yoigo son ciencia ficción, porque si no…
Como poco lo que ofrece Orange, eso para empezar y con un coste de terminal inferior o muy inferior, porque sino la gente se irá a ellos antes que de Yoigo, seguro.
Yo espero que oferten, N97, HTC Hero, SE …
si si, HTC, en yoigo no saben ni lo que es, bueno a lo mejor dentro de 3 años lo ofreecen como novedad jajajjaja
Solstice, conformate con los chinos ZTE o Huawei, que los venden como si fueran ferraris con motor de un seat 600 jajajaja
Esos que pones los ofertan en Orange con el Decreciente por ejemplo????? Yo creo que no.
no hector no targiverses las cosas, la gente no es tonta pero como alguien a dicho antes,las tarifas planas dan la sensacion de que te sale mas barato y no es asi, (una sensacion no quiere decir que sea real) le sale mas barato al que les saca provecho,
yo como buen asesor que me considero, me preocupo de hacerle ver al que no le saca partido, que hay otras opciones que le pueden salir mas economicas y la ultima palabra siempre es la del cliente
Aqui en españa todavia tenemos la mentalidad de que cuando hay algun problema queremos un sitio donde ir a cagarnos en la leche y mientras eso sea asi los OMV no seran competencia para ningun operador con infraestructura
Aqui todo se reduce a los moviles, pues nada todos a timofonica con sus flamantes iphones y N97 como he dicho antes el cliente tiene la capacidad de elegir lo que mas le interesa
si Miguel, pal caso que nos haceis en las tiendas, que en el momento que vendeis el movil el resto os importa una pamplina, por ejemplo en las facturas, que si teneis gente esperando enseguida nos mandais llamar al SAC y que ellos lo resuelven muy bien
Hector seguramente el que no sepas lo que es una HTC seas tu, y las ves solo por aqui por el ordenador, al mas puro estilo Enjuto Mojamuto.
Yoigo de momento no puede abarcar ese sector, pero no tardara. HTC Hero por ejemplo necesita una tarifa de datos en el movil que Yoigo de momento no tiene. Pero hay terminales que tenemos que tiene un coste igual a superior a muchas HTC. Como por ejemplo LG Arena, Samsung Ultratouch, o LG Crystal.
Hector pero si no tenias tienadas de Yoigo por alli, de q
Hector pero si no tenias tienadas de Yoigo por alli, de que narices hablas?
Vuando se desvia a alguien a llamar al SAC es porque hay muchisimas gestiones que no podemos hacer en una tienda. Esto es asi en todos los operadores.
Lo que no podemos hacer, no podemos hacerlo y punto, ya nos gustaria tener mas herramientas, pero no las tenemos.
Bueno vamos a hablar claro¡¡¡¡¡¡¡¡
como he dicho antes yo tengo varias tiendas y cuando me viene un cliente pidiendo telefonos de ultimisims generacion, me cago de miedo, por que tengo un 80% de posibilidades de que me rechaze la portabilidad por contraoferta, y se que ese cliente no me va a ser fiel ya que en cuanto le planten un telefono delante me va a portar la linea, me interesan esos clientes? son mayoria o minoria?
Vuando=cuando que he escrito muy rapidito
Miguel eso no lo entienden, porque infantilmente piensan que Yoigo debe sacar una tarifa que les vengan bien a ellos por narices, y a sus padres, abuelos, etc, pero por huevos ademas.
Ademas estan obsesionados con los OMV. LO que no entiendo es si ya tienen un buen surtido de OMV, y que estan haciendo cosas muy bien, poruqe se quejan. Cometen el error una y mil veces de comparar a Yoigo con una OMV, y no lo es, ni es su mercado, ni va a competir con ellos.
en cuanto a la atencion al cliente en tienda, podemos hacer lo que podemos, como todos, ves a una tienda de simmio (digo simmio por decir alguno) a solucionar cualquier incidencia
Esta comversacion es la pescadilla que se muerde la cola, ya que tu eres un perfil de cliente que no se adapta a yoigo, no se, busca el operador que mas se adecue a tus necesidades
Elena,
primero, en Oviedo, Gijon y Aviles si que las hay y en alguno que otro centro comercial…otra cosa es que no haya cobertura ni de yoigo ni de movistar…
segundo, hablo de los vendedores en general, en ningun momento me leeras que es yoigo
tercero, si yoigo pretende hacer la competencia a las 3 grandes en terminlaes, apaga y vamonos, precisamente para eso subio la tarifa, para ofrecer unos cuantos moviles a 0€, pero habra que ver que moviles…
Elena, fue Yoigo la que cuando salió dijo que se iba a desmarcar de las grandes, no nosotros, y eso no lo está cumpliendo. Al final tienen que sacar tarifas de consumo mínimo más alto para subvencionar terminales, cuando ellos dijeron que ese no sería su onjetivo.
El tiempo les ha quitado la razón y ha desilusionado a muchos, nada más.
¿Donde quedó eso de que «nosotros tratamos igual a todos nuestros clientes, sean de prepago o de contrato, por eso tenemos las mismas tarifas» JA, y un jamón!
Se han rendido y eso repito desilusiona, pues al final lo que nos queda es una copia de lo que hacen las otras 3. Si más barato, no lo niego, pero una copia barata. Nada de lo que prometieron ser.
segun vosotros, las tiendas de yoigo tienen que pagarla sus clientes, por eso sacan esta tarifa «engañabobos», o «engañapobres», en tiempos de crisis nos intentan vender la moto con un consumo minimo elevado a modo de tarifa plana, como divid bisbal «esto e increible»esto solo sirve a autonomos y empresarios o ni eso…la gente normal no se gasta 30€ al mes en hablar por telefono
Hector el que no se gasta 30€ al mes en hablar no es cliente para la del 6 es para la del 8 como hemos dicho en repetidas ocasiones cada tarifa se adapta a un perfil de cliente completamente distinto
por cierto las tiendas yoigo no las paga yoigo informate antes de decir ciertas cosas
Miguel, pues dime tu quien las paga y como se pagan, ya que tienes unas cuantas…
Tan amantes que somos de la tecnologia y todavia no sabemos que en internet esta todo? molestate en buscarlo y seguro que lo encuentras, y aplicalo a todos los distribuidores de telefonia sea el operador que sea que pocos ahi que tengan tiendas propias
Solstice se desmarcan de las grandes, pero hacen comptencia a las grandes. Vosotros es que os equivocais pensando y espernado que les haga comptencia las OMVS.
Que se desmarcan de las grandes es clarisimo. Las grandes no tiene tarifas a 8cent ni a 6 cent, con las condiciones que ofrece Yoigo. Lo cual puede ser ventajoso para un sector.
Es cierto que las grandes tienen unas t planas y unos servicios que Yoigo no dispone, lo cual puede ser ventajoso tambien para otro sector.
Todo no se puede.
Hola a todos, con respecto a las dos personas que teneis tiendas, primero deciros que las tiendas de yoigo la has pagado los distribuidores. segundo que es cierto que la tarifa del 6 no puede estar a gusto de todos porque es para un campo muy especifico de gente, el problema radica en que a fecha de hoy los distribuidores no os habeis enterado de esa tarifa hasta que no ha salido colgada en este blog, porque habia mucho rumores pero no se sabia nada. tercero aun no se podeis hablar de portafolios de terminales más o menos subvencionados porque hasta donde yo se aun no se sabe nada. La tarifa sera buena o mala ya se vera a pie de calle porque realmente la mayoria de la gente y es la realidad no mira la tarifa si no el movil que se lleva, esa es una realidad y es a Yoigo y sus distribuidores quienes intentando cambiar esta filosofia despues de muchisimos años de consumismo. gracias
Hector lo de la tienda de Yoigo tiene que pagarla quien? Menuda empanada mental que te haces….
Que la gente normal no gasta el que?? Lo sabras tu que llevas 10 años al frente de un negocio de telefonia movil alomejor. Habla con conocimiento Hector. Tu sabes lo que gastas tu, y como mucho lo de tu colega de al lado, pero habla con propiedad hombre, que habemos personas que llevamos muchos años dedicandono a esto….
Y, si, hay gente que gasta menos, y tenemos la del 8, que la vendemos muy muy bien ;)
Que no sabiamos nada no creo que sea ningun problema. Ni sabiamos el lanzamiento ni necesitabamos saberlo. Ahora lo sabemos y el Lunes nos informaran de que oferta disponemos. Y a vender y ya esta. No veo el problema.
Anais el portfolio me da exactamente lo mismo, ya que yo no vendo por terminales, vendo por tarifa y si comparamos las tarifas con los operadores convencionales son pero que muy buenas,
Me acaban de llegar los detalles
y si algun cliente se equivoca con la tarifa el cambio de tarifa va a ser como siempre sin penalizacion los primeros 90 dias, no discrimina entre operadores, no tiene limites, ni franjas horarias, verdad verdadera
Yo te aseguro que la voy a hacer tanto como la del 8, es muy facil hablar por hablar sin ningun tipo de experiencia en el sector, y no se de que me puede servir conocer la tarifa que sale el dia 3/12 un mes antes, si no la puedo comercializar, yo con que me lo digan el dia 2 me sobra ya que como todo en yoigo es bastante sencillo y no hay mucho que estudiar
y vamos a dejar claros dos conceptos
OMV = operador movil virtual (sin red propia)
LOW-COST = operador de bajo coste
No tiene absolutamente nada que ver
yo no se cuanto tiempo llevais vendiendo telefonia movil, pero yo llevo bastantes años, asi que hablar se muy bien de lo que hablo. Todos intentamos vender las tarifas que nosotros si sabemos que son buenas, pero la gente de la calle, la que nunca ha trabajado en esto, solo buscan telefonos. Y la gente joven, mas racional con el low cost y gente que de verdad se ha dado cuenta de la situacion real de la telefonia movil se ha dado cuenta de eso, en total puede hacer por ser buenos una 15% de la poblacion el problema es el resto.
Anais en eso lo llevamos diciendo todo la comversacion (lo de que la gente quiere telefono) pero que no me quieran hacer ver, que los operadores low-cost (que por cierto no dan ningun terminal), son una alternativa a yoigo por que no lo es, por lo que decia anteriormente, que si sumas los costes totales con terminal incluido, deja de ser low-cost y pasa a ser yoigo que es un punto intermedio
en cuanto a los porcentajes estamos de acuerdo en que un 15% busca tarifa, si a eso le sumamos otro 15% que esta hasta el gorro de los abusos de las tres grandes hace un 30% del mercado con sus 44 millones de lineas moviles, uf, mataria por hacerme con un pequeño porcentaje de las mismas
Miguel, no te entiendo muy bien, por un lado dices que los clientes que van buscando móvil no le interesan a Yoigo:
como he dicho antes yo tengo varias tiendas y cuando me viene un cliente pidiendo telefonos de ultimisims generacion, me cago de miedo, por que tengo un 80% de posibilidades de que me rechaze la portabilidad por contraoferta, y se que ese cliente no me va a ser fiel ya que en cuanto le planten un telefono delante me va a portar la linea, me interesan esos clientes? son mayoria o minoria?
bueno al final de la corrida veo que no estabamos tan equivocados, en tu caso ernest tu no eres el tipo de cliente que busca yoigo, ya que tu buscas el movil y no la tarifa
Pero tambien dices que te viene bien esta tarifa para poder dar móviles a 0€:
seamos realistas un cliente que consume 20 o 30€ al mes de pagar 8cnt a pagar 6cnt se va a ahorrar al mes un 14% de la factura que al año vienen a ser unos 50€ si le doy a coste 0 un telefono que vale unos 200 € no se, sacar cuentas
resumiendo, que lo que te interesa es vender un contrato de permanencia y punto, normal ya que vives de ello, pero no intentes venter otra cosa.
Nooooooooooooo estas muy equivocado jajajajajajaajajjaaaj lo siento davor, no me pagan por la permanencia, (si hablas habla con propiedad) si lees todos mis comentarios veras que decia que el portfolio de terminales me da igual, que el cliente de yoigo es un cliente que busca abaratar costes y si encima se lleva un movil decente mejor que mejor,
Asi como tambien digo que el cliente de N95 por la patilla, no espere que yoigo se lo regale por que no va a ser asi
por cierto ya doy moviles a 0 sin esa tarifa
pero te voy a dar la razon, me he expresado mal (tu no eres el tipo de cliente que busca yoigo) mas bien es, tu no eres el tipo de cliente de yoigo
En Movistar tienen la «tarifa simple», llamadas a 9 cent. sms 9 cent. consumo mínimo 9 euros.. Y lo más fuerte es que no dan moviles en esta tarifa si te pasas a movistar ni se aplica el programa de puntos. Asi que de las 4 compañías Yoigo en mi opinion sigue siendo la más barata. En cuanto a las omv me parece muy bien que bajen las tarifas pero claro no ofrecen terminales.
A ver es que hay que ser realistas, de donde sale el dinero para los terminales, los anuncios cada minuto en television, patrocinar el futbol, la formula 1, etc
del precio por minuto
Yoigo es diferente por que en vez de invertir en ese tipo de cosas
invierte en tener una tarifa lo mas competitiva posible y con una gama de terminales lo mas actual posible, sin que repercuta en el precio de la llamada
A mi tambien me gustaria una tarifa del 6 sin consumo minimo y con el N97 a 0 pero eso y como cualquier empresario sabe es inviable, por que no olvidemos señores que esto es una empresa y su mision es vender un buen producto con el mejor beneficio posible, para poder seguir creciendo y con el crecimiento seguir mejorando
Está claro que es inviable, y yo con la del 0 estoy muy contento, mi mujer tiene yoigo y es a la que más llamo, pero no me parece bien que si me vengo a yoigo me den unos móviles y a los que estamos sin permanencia no nos los den, ni pagándolos más caros ni nada, esta tarifa será buena para alguna gente, a falta de saber los terminales, por que como no renueven no lo va a contratar nadie, pero pienso que sin una tarifa de datos competitiva Yoigo no se va a comer nada, llegará muy tarde al pastel.
Davor que el renuevo es una m…………. no te lo niego, que se podria hacer mejor, pues si, pero es como todo hace 6 meses yo no lo tenia y ahora es una herramienta mas que supongo que con el tiempo mejorara
Davor lo de la fidelizacion estas en lo cierto, pero imagino que ira mejorando. Son pasitos que deben andar. Conoci cuan en Amena no teniamos tan siquiera una herramienta para renovar, no habia nada, asi años. Luego vinieron los renoves sin puntos, con una oferta deficiente, pero era algo, y ya habia gente que si le interesaba. Ahora Orange tiene un catalogo mas o menos competente de puntos.
De todos modos con todo y con eso siempre dan mas por captar. Prefieren esperar a contraofertar, ahorran muchismo asi, ya que miles de personas cuelan a diario por lo que ofrecen. El dia que se hagan portabilidades en 24 horas y no haya posiblidad de contraoferta se veran obligadas a cambiar de estrategia.
Esta tarifa ña va aocntratar muchisima gente. Y con respecto a los datos es cierto, pero es que Yoigo es muy pequeñita. Seguro que algo hara el año que viene.
De todos modos Davor lo de los datos es un engaño de los grandes, de heco se tiran de los pelos por venderlo y presionan muchisimo a las tiendas para que lo vendan, y no lo venden!!!
El porcentaje de lineas nuevas que sale con datos es bajisimo, y de esas que salen con datos, la inmensa mayoria lo ha contratado por poder tener el terminal X a precio X.
Esto Yoigo lo sabe y por eso no tiene prisa. Tiene mucho pastael que comer, la tarta es muy grande.
Davor lo de la fidelizacion estas en lo cierto, pero imagino que ira mejorando. Son pasitos que deben andar.
Conoci cuando en Amena no teniamos tan siquiera una herramienta para renovar, no habia nada, asi años. Luego vinieron los renoves sin puntos, con una oferta deficiente, pero era algo, y ya habia gente que si le interesaba. Ahora Orange tiene un catalogo mas o menos competente de puntos.
De todos modos con todo y con eso siempre dan mas por captar. Prefieren esperar a contraofertar, ahorran muchismo asi, ya que miles de personas cuelan a diario por lo que ofrecen. El dia que se hagan portabilidades en 24 horas y no haya posiblidad de contraoferta se veran obligadas a cambiar de estrategia.
Esta tarifa la va a contratar muchisima gente. Y con respecto a los datos es cierto, pero es que Yoigo es muy pequeñita. Seguro que algo hara el año que viene.
De todos modos Davor lo de los datos es un engaño de los grandes, de hecho se tiran de los pelos por venderlo y presionan muchisimo a las tiendas para que lo vendan, y no lo venden!!!
El porcentaje de lineas nuevas que sale con datos es bajisimo, y de esas que salen con datos, la inmensa mayoria lo ha contratado por poder tener el terminal X a precio X.
Esto Yoigo lo sabe y por eso no tiene prisa. Tiene mucho pastel que comer, la tarta es muy grande.
Yo creo sin embargo o por lo menos en la zona en la que yo vivo que el tema del renove de yoigo la gente lo esta aceptando muy bien, ya que indican que prefieren pagar algo y no les importa porque ya se ha ahorrado un paston con las tarifas.
En cuanto al tema de la tarta, yo tambien estoy deacuerdo contigo en lo del porcentaje de ella, pero hay que tener en cuenta que todos los argumentos que se digan sean buenos o malos hay que tenerlos en cuenta y no intentar convercer a nadie de si yoigo es una low cost o no, porque esta claro que cuando se ponen a darte un terminal a coste cero aunque sea por ej. el nokia 3120 que todos saben que es un telefono muy basico, la gente no toma en cuenta que ese telefono vale 84.45€ más iva de compra y ese dinero tendran que recuperarlo de alguna forma, cuando tu viajas en una compañia de low cost, no hay mantinta, no hay desayuno, ni hay muchas cosas y la mayoria hay que pagarlas. Con lo que mi conclusion ahi si es que si como clientes finales queremos verla como una low-cost lo podemos hacer de dos formas: si me da telefono algunos requisitos tendre que tener y si no me lo das a los tres meses me tengo que comprar uno
Ya lo dijo el delegado de Yoigo, los terminales para yoigo es un tema que va a importar menos que las tarifas, asi que yoigo intentará durante los proximos meses y años aplicar las tarifas más económicas de entre las 4 compañias actuales en España. El tema de «renuevo» yo creo que hay un problema; y es que tienen los mismos privilegios los que se han gastado mas pasta llamando durante esos 18 meses que los que menos para poder renovar el movil y al mismo precio, por tanto esto no esta bien hecho. Deberían implantar un programa de puntos como las otras compañías y asi se solucionarían las quejas de los clientes sobre el plan «Renuevo» pero siempre teniendo en cuenta que cuantos mas euros gastes más puntos tendrás para renovar al movil que mas te guste.
jjajaajajajajajajaajjajaj anais tienes toda la razon y es asi de sencillo, pero bueno no se trata de convencer si no de debatir jajajajajajajajajajajajaj ni yo voy a convencer a nadie ni nadie a mi
Mark en lo del renuevo llevas muchisma razon, pero hay que darles tiempo, no es facil. A Orange le ha costado muchisimo poder sacarlo.
Miguel no iba por ti lo de convencer o dejar de convencer, se trata de que al fin y al cabo se empezo hablando de la tarifa del 6 si era o no buena y como siempre acabamos hablando de moviles. Porque al final todo gira en torno a mira que movil me he pillado.
jajajajjajaajajajaajajajja nooooooo gira mas entorno a mira que movil le he sacado a los de ………………………………….. por 0€ pero la tarifa y los servicios asociados los callan, uf mis 5 años en empresas de vodafone me han echo ver cada cosa
A mi mujer 1 cent , a mis 4 mejores amigos 3 cent y al fijo de casa 3 cent.
Y como soy poco social, y tengo otro movil, gasto menos que con yoigo
Verda verdadera.
Elena,no se lo que sabras de moviles hija mia,pero vamso yo trabajo para yoigo desde que empezo, y te aseguro que cada dia mas gente esta desencantada con esta empresa
Pues se lo suficiente para tener cientos de clientes encantados mes tras mes, esto es como todo los hay del Betis y del Sevilla, no pasa nada.
Por cierto seguro que eres el empleado de la semana!!!!!!!!!!!
J pues para trabajar con yoigo deberias saber que no tiene nada que ver saber de moviles, con que la gente este desencantada o no con el operador, ya que aunque pusieran una tarifa de 3cnt/m siempre habria alguien quejandose y con CRC igual yo era gestor de cuentas de vodafone y le he dicho de todo a una teleoperadora por su incompetencia
y el que trabajes para yoigo no quiere decir que se adapte a tus necesidades,
Nunca he visto tantos comentarios en un post… GUAUUU!!
Elena y Miguel creo que habeis conseguido batir un record en Yoiggers… a ver si Justo, Alex o Raul G lo confirman.
A todo esto, Yoigo ya podria cambiar el nombre que es un poco cutre. Xfera o Esfera estaría mas bonito. xD!
Koume, si han batido un record, pero el de más comentarios en menos tiempo ;)
Tenemos otros dos posts con más comentarios que éste, concretamente uno con más de 1.000. :o
Mark en eso te doy la razon, pero es lo que hay, jajajajajajajjaajaj
La verdad que es triste que haya un consumo minimo de 25€ en esta tarifa. Pero tambien es cierto que con subvencion de terminales y pagando una red propia no estamos al mismo nivel que una OMV en gastos.
Si ademas tenemos en cuenta que Yoigo tiene distribuidores con tiendas fisicas por toda España, esta claro que no podian ofrecer una tarifa de 6c/min como hace Pepephone o Masmovil sin condiciones.
Eso sí, quizas 25€ de consumo minimo es una barbaridad y tendrian que haber permitido elegir: 25€ consumo minimo o una cuota al mes de 3€ por ejemplo.
Si se garantizaban un ingreso fijo en la operadora que permita pagar subvencion al los 18 meses ademas del beneficio que supone una tarifa de 6c/min.
Recordar que el verdadero negocio esta en el establecimiento de llamada y en que las llamadas duran menos de 2 minutos de media.
Es decir que aunque por ejemplo Pepephone cobre 5,5c/min, en los 2 minutos cobra: 15+5,5+5,5= 26centimos, es decir lo factura a 13c/min con un minimo por llamada, cuando a el, no le cuesta minimo alguno y paga entre 7 y 10c/min.
15 segundos le cuesta entre 1,75c – 2,5c
Y te cobra: 15+1,38 = 16,38c (BENEFICIO X 8)
Saludos!
Hola, después de valorar mucho la tarifa de Yoigo del 6 cts. creo que es buena, es algo mas no es que nos hayan quitado la tarifa del 8 para crear la del 6 con 25 € de consumo mínimo, por favor, las grandes ni de broma harían esto y por contrapartida se le tiran piedras a Yoigo encima del tejado, si que es verdad que nos hubiese gustado, a mi el primero que hubiese sacado algo mas, pero bueno 6 cts. joder, frente a los 30 cts. de media que tienen las grandes es una gran bajada de precios y además para ser la primera pues no esta mal, luego ira bajando poco a poco y al final el consumo sera menor, pero si que es verdad que teniendo una red alquilada no se puede pedir mucho y menos cuando se la alquilas a vomistar, esperemos que pronto tenga red propia buena, y pueda realmente lanzar productos revolucionarios, pero la verdad es que yo he ahorrado muchisimo con yoigo, con vomistar orange o robafone todo es lo mismo por fin tenemos una compañia, NO Omv eso es muy importante, que siempre la comparamos con las omv y nunca con las grandes, es una de las grandes
Bueno señores pues ahora la critica voy a ser yo. Porque la oferta tactica ha salido y de subvencion extra con la nueva tarifa de momento no hay, y asi no, si no hay subvencion extra, NO.
Con este compromiso, solo dan moviles patata, anda ya
Año y medio, pillado pa que me den un zte??
Que oferta , diosssss
Pues si ha sido un chasco, aunque al parecer si aplicaran una mayor subvencion en 2010, pero nos quedamos sin caramelito para la campaña de Navidad, una pena.
tengo una amiga que trabaja en yoigo y ya le pidieron 5 portabilidades para esta tarifa jajaja, pero como cabia de esperar, era empresa…
jajajajajaja, que risa, era empresa, que bueno, jajajajajajajjaja, no me lo hubiera esperado, y que ha hecho tu amiga?? le ha hecho el contrato?
jojojojojojojojojojo, cada vez que pienso que era una empresa me meo de risa…….
Elena, di la verdad: trabajas en Yoigo y eres quien propuso esta cagada de tarifa (que alguien ha aprobado y sacado al mercado).
Por eso te jode tanto cualquier crítica que se hace por aquí.
Deja ya esta lucha. Acepta que es una mierda de tarifa y punto.
Elenita por que para ti sea una mierda de tarifa no quiere decir que para el resto no lo sea, hay mucha gente que la ve perfecta, y te lo digo yo que la vendo, no se que pasa por aqui que os pensais que las compañias viven d los cliente de 15€ consumo al mes y que quieren N95 a coste 0 jajjajajaajajajajajajaajjaj va ser realistas que ya somos mayorcitos
en cuanto al tema de que solo la quieren empresas, uf jajajajajaja
señor como puede ser la gente tan ignorante, que me las traigan todas que yo me las quedo
cuando hableis hacerlo con propiedad si no es mejor callar
en cuanto a lo del ZTE no se donde has mirado por que en el portfolio de yoigo hay terminales a coste 0 de todas las gamas y tambien te lo digo yo que los vendo
ehhhhhhh y si no te interesa vete a estafone o timofonica a que te den un flamante N96 o a Pepephone a que no te den nada, mira si tienes donde elegir
Miguel hay comentarios q
Miguel hay comentarios que no merecen respuesta, no te esfuerces.
jajajajajajajaj ya elena, no lo puedo evitar, quieres que te diga una cita que me encanta?
La hipocresia es el consuelo de los tontos
que te parece?
Muy acertada para muchisimos comentarios
Pues a mí no me parece mal del todo. Tengo una tarifa plana de orange de 700 min por 22 € (sin IVA) y entre pitos y flautas, casi siempre me paso. Ahora quiero un teléfono con conexión a internet permanente, y no me parece tan mal la tarifa. Me explico.
Son 25 € de consumo mínimo más iva, pero dentro de esta cantidad, entra el bono de 8€ tarifa plana de internet, con mejores características y precio que otras compañías, al menos por lo que he estado mirando. En Movistar, por ejemplo, el bono no te cuenta para el consumo mínimo. Por lo que, Si redondeamos los precios, veremos que al mes en internet, se te van 9 euros y pico, a restar a los 25 más iva, con lo que te quedan 15 euros, que al menos yo, gasto fácilmente en llamadas.
Y bueno, es cierto que no te dan los súper móviles del mundo, pero vamos, que no me voy a Vodafone para que me den un HTC, y pagar 17 euros de la tarifa de internet más 20 de la tarifa de las llamadas.
Yoigo regala un Samsung Galaxy SPica, con Android, que no está nada mal, en mi opinión.
Y he estado en todas las compañías menos en vodafone.
Un saludo a todos