Blau llega a España de la mano de KPN, operará bajo cobertura Orange, ofrece llamadas a fijos y móviles españoles así como a cualquier teléfono fijo de la Unión Europea y a cualquier terminal ubicado en gran parte de Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá o China por 8 céntimos el minuto, con un establecimiento de llamada de 15 céntimos, además las llamadas dentro de los móviles Blau serán a 1 céntimo el minuto los 10 primeros minutos de cada llamada, para los clientes que se den de alta hasta el 1 de diciembre, y también para los que a partir de esa fecha inviten a un amigo a hacerse de Blau.
En alemania Blau tiene unas tarifas de 9 céntimos/min. y 9 céntimos SMS.
La tarjeta SIM se podrá adquirir por 12,99 euros. Las compras y recargas se podrán hacer desde esta misma noche en la web de la compañía y a partir del próximo jueves, 9 de octubre, en cualquiera de los puntos de venta Telecor o en establecimientos asociados como Sfera, oficinas de Correo y unos 4.000 quioscos.
Vía | chanel insider
Ya pueden funcionar mejor que su primos de Simyo.
El servicio de atención al cliente es patético y no son capaces de darme una solución.
Es mi peor negocio en años.
QUIERO HACER CONSTAR QUE EL DIA 10 OCTUBRE 2.008 HE COMPRADO EN LA WEB http://WWW.BLAU.ES UNA TARJETA SIM CON
Nº EL CUAL YO ELEGI,Y ME HA COSTADO 15,49 EUROS+10 EUROS DE SALDO,LA WEB ME HA DADO TANTO MI USUARIO Y CLAVE Y PUEDO ENTRAR SIEMPRE QUE ME PLASCA,ADEMAS AL EFECTUAR EL PAGO CON MI TARJETA DE CREDITO FUE CARGADO AL INSTANTE EN MI CUENTA EN EL BANCO ( LOS 15,49 EUROS ),BIEN
HE RECLADO TELEFONICAMENTE 3 VECES Y NO SABEN NADA,Y HE
ENVIADO 2 E-MAIL A SOPORTE DE BLAU Y NO SE ENTERAN,DICEN QUE MI CASO SE ESTA ESTUDIANDO POR LOGISTICA,DISPONGO DEL CERTIFICADO DE MI BANCO DEL COBRO POR PARTE DE BLAU,DE LOS 15,49 EUROS,Y ESTAMOS YA A LUNES 17 DE NOVIEMBRE 2.008 Y NO ME ENVIAN NI LA TARJETA SIM,NI ME DEVUELVEN MI DINERO,VOY A DENUNCIAR A » CONSUMIDORES EN ACCION » FACUA AL DEPARTAMENTO JURIDICO DONDE ME
EFECTUARAN LOS TRAMITES COMO CONSUMIDOR,Y LES ACUSO
DE PUBLICIDAD ENGAÑOSA,Y ADEMAS DE ENGAÑO Y ROBARME MIS 15,49 EUROS,QUE ESTA SITUACION VA A LLEGAR A OTROS
DEPARTAMENTOS DEL GOBIERNO ESPAÑOL,COMO EL MINISTERIO
DE TELECOMUNICACIONES,YA DISPONGO DE UN BUROFAX PARA SER ENVIADO AL DEPARTAMENTO DE RECLAMACIONES DE DICHO MINISTERIO.TAMBIEN SI NO SE RESUELVE HARE UNA DENUNCIA
A LA POLICIA NACIONAL EN MADRID (ALCOBENDAS) DEPARTAR-
MENTO DE FRAUDES A TRAVES DE INTERNET. EL Nº DE BLAU QUE ME HAN ASIGNADO A TRAVES DE LA WEB ONLINE ES EL :
644-210766,SOLO ME RESTA FELICITAR AL SR DIRECTOR DE MARKETIN DE BLAU «MIGUEL ANGEL SUAREZ» Y EN LA ESPERANZA
QUE PUEDA SI PROCEDE INTERVENIR EN SU COMPAÑIA PARA AYUDAR A UN USUARIO FINAL,UN CONSUMIDOR QUE EN ESENCIA
SOMOS LOS QUE COMPRAMOS,PAGAMOS,CONSUMIMOS Y QUE SU
ATENCION AL CLIENTES NO ATIENDE AL CLIENTE–DESATIENDE AL CLIENTE PORQUE TENGO UN MAL SABOR DE BOCA QUE SOLO SE
PUEDE REMEDIAR CON UNA RESPUESTA A MI INCIDENCIA,DEVOLVER MI DINERO MIS 15,49 EUROS,O ENVIAR LA SIM.
GRACIAS POR SI ESTE COMENTARIO LLEGA A BLAU,Y SE RESUELVA MI RECLAMACION,VOY A ESPERAR HASTA EL 30 DE NOVIEMBRE 2.008,SI NO RECIBO NOTICIAS DE NINGUN TIPO POR PARTE DE BLAU,EMPRENDERE LAS ACCIONES DESCRITAS.
MI E-MAIL ES : [email protected]
YA HE RECIBIDO LA SIM DE BLAU,Y GRACIAS AL E-MAIL DIRIGIDO A SU DIRECTOR EL SR. MIGUEL ANGEL SUAREZ QUE SE
HA MOLESTADO Y ORDENADO EL ENVIO DE DICHA TARJETA PARA EL MOVIL.
FELICIDADES PARA EL SR MIGUEL ANGEL SUAREZ Y LE DESEO UN
AÑO NUEVO 2.009 BUENO—GRACIAS
HOLA A TODOS LOS USUARIOS DE BLAU,SYMYO Y EN GENERAL TODO EL GRUPO DE TARJETAS SIM DE LAS OMV,A FECHA DE HOY 31 DE JULIO 2.009,DADAS LAS PESIMAS ATENCIONES DE TODAS ESTAS OPERADORAS Y QUE TE OFRECEN PRECIOS BAJOS,CON UN SERVICIO DE LLAMADAS Y MALA COBERTURA,QUE NO ME DIGAN QUE EL PROBLEMAS ES QUE VIVO EN CANARIAS,HE ESTADO EN LA CAPITAL DE MI PAIS MADRID «ESPAÑA» Y DURANTE 15 DIAS ENVIABA MENSAJES SMS Y TARDABAN HORAS EN LLEGAR A SU DESTINO,Y QUE LUEGO COMPROBARIA CON MIS AMIGOS Y FAMILIARES.
HE GASTADO PRACTICANTE TODO EL SALDO DE TODAS LAS TARJETAS SIM PRE-PAGO DE ESTAS OPERADORAS,Y LAS HE RETIRADO DE MIS MOVILES,Y NO QUIERO SABER NADA DE NINGUNA DE ELLAS,A LOS 30 DIAS SIN RECARGAR SERA DESACTIVADA Y SE PIERDE LA TARJETA Y EL Nº DE TNO ( NO ME IMPORTA,PERO ME LAS HE QUITADO DE ENCIMA )
SOLO ME QUEDO CON MOVISTAR-VODAFONE-ORANGE
GRACIAS Y UN ABRAZO
blau tiene un servicio de atención al cliente pésimo.Me deben 49,90 euros desde hace más de un mes y no se nada de ellos.