Desde hoy Yoigo ha puesto en en marcha el servicio de llamadas perdidas con la peculiaridad de que su funcionamiento es diferente al del resto de operadores.
A diferencia del resto de compañías en Yoigo debes activar este servicio sin coste alguno. A continuación os mostramos la información extraída de la web de Yoigo.
Desactivar el contestador y mantener activo el servicio de llamadas perdidas
Cuando el contestador esté desactivado y el servicio de llamadas pérdidas siga activo recibirás un mensaje de texto con el número que te ha llamado cuando estás comunicando, lo tienes apagado o estás fuera de cobertura.
Si te llaman y no contestas no te enviaremos un mensaje de texto porque tu teléfono ya te dice las llamadas perdidas que no has respondido.– Desde el Menú del teléfono.
Para desactivar el contestador cambia el número que hay ahora en tu teléfono (+34 633 633 633) por el número del servicio de llamadas perdidas (556). Parece un lío y una cosa rara pero verás que es
muy sencillo.Sigue estos pasos:
Herramientas o Ajustes => Llamadas / Desviar llamadas o Ajustes de Desvíos => Llamadas de voz.
Y elige de estas tres opciones, en las que no quieres que salte el contestador y quieres activar el servicio de llamadas perdidas:
Comunicas / No contestas / Teléfono apagado o fuera de cobertura.Ahí es donde te aparecerá lo del número que tienes que cambiar, lo que te decíamos en el párrafo anterior.
Cámbialo así:
- Cuando comunicas o estás ocupado activa el servicio incluyendo el número 556.
- Cuando estás fuera de cobertura o tengas apagado el teléfono activa el servicio incluyendo el número 556.
- Cuando no respondes activa el servicio incluyendo el número 556, en este caso no te mandaremos un mensaje de texto ya que tu teléfono te mostrará directamente las llamadas perdidas que no hayas respondido.
También puedes activar el servicio de llamadas perdidas para todas las llamadas al incluir el número 556 en Desviar siempre. En este caso, no recibirás llamadas mientras esté activo, sólo recibirás un mensaje de texto con el número que te ha llamado.
– Directamente.
Puedes marcar directamente en tu móvil los siguientes códigos para desactivar tu contestador y mantener activo el servicio de llamadas perdidas:
- Cuando comunicas o estás ocupado marca
*67*556#.- Cuando estas fuera de cobertura o tienes el teléfono apagado: *62*556#.
- Cuando no contestas: *61*556#, en este caso no te mandaremos un mensaje de texto ya que tu teléfono te mostrará directamente las llamadas perdidas que no hayas respondido.
También puedes activar el servicio de llamadas perdidas para todas las llamadas en Desviar siempre, para ello marca *21*556#. En este caso, no recibirás llamadas mientras esté activo, sólo recibirás un mensaje de texto con el número que te ha llamado.
Al activar este servicio la locución que escucha la persona que te llama cambia y dice lo siguiente.
La persona a la que estas llamando no esta disponible. En cuanto lo esté le mandamos un mensaje diciéndole que has llamado, gracias.
Como veis este servicio tiene la peculiaridad de que es necesario activarlo y tiene muchas más opciones que el servicio ofrecido por las demás compañías en España. La espera puede haber merecido la pena, pero ha sido demasiado larga.
Gracias a M.a por el aviso
Vía | Yoigo
Justo Hernández
Muchas gracias al administrador por darme las gracias es todo un privilegio xD!
ya estoy usando el aviso y funciona de maravilla, llega un sms desde el 556 avisándote.
Una de cal y otra de area estos de Yoigo. En fín, era un servicio no indispensable, pero utilísimo. A ver si no todo son «cerazos» con esta gente, que empezaron bien.
Por fin, gracias a Dios. Esperemos que ahora funcione bien.
tengo un problema , ami no me llegan las llamadas perdidas y lo tengo activado , he segudo todos los pasos anteriormente mencionados y me sale la locucion pero no recibo ningun sms cnt xfavor
Hola sergio,
Cuando yo hice la prueba tardo en llegarme el mensaje un buen rato. Supongo que tendrás que esperar ya que parece ser que no todos los mensajes llegan rápidamente.
Un saludo
no , las llamadas perdidas no estan activadas x lo menos en mi caso y eso k lo tengo todo bien activado pero ami no me llega ningun sms y me dao 200 tokes y nada y llevo desde ayer asik empiezo a pensar mal
Hola de nuevo sergio,
Pues no tengo ni idea de lo que te puede pasar, lo mejor será que te pongas en contacto con Yoigo mediante su atención al cliente.
Ya nos contarás que es lo que te dicen, pero si que es cierto a algunos clientes les esta dando problemas el servicio.
Habrás que darles tiempo para que lo vayan perfeccionando.
¡Suerte!
ok, ya he vuelto a llamar y me han dado los codigos otra vez pero ahora me han dixo k lo tenia k apagar ( el movil ) cuando los metiese pero nada de nada .
ay un error. Si te llaman mas de dos numeros solo te mandan el aviso del ultimo en llamarte. Espero que lo arreglen pronto
no hay un error , todo son errores bajo mi punto de vista . yo no recibo ni el sms del primero
El servicio no es de todo gratuito.En roaming tiene coste de una llamada de 10segundos.
hola , sigo sin recibir las llamadas perdidas .
tengo 1 problema queria desactivar el servicio del contestador y lo k me a pasado es k no recibo ninguna llamada solo recibo mensajes y dice k no estoy disponible
Hola Vanesa, para solucionar eso haz lo siguiente:
Espero que haciendo esto se solucione tu problemas. ;-)
Un saludo
Esto es un desastre. Hicimos portabilidad desde Movistar mi mujer y yo simultáneamente. Desde hace un par de meses, la mitad de las veces no podemos llamarnos entre nosotros a pesar de tener cobertura porque sale el mensaje este de «la persona a la que estás llamando no está disponible». Es de risa. Nos llamamos el uno al lado del otro con cobertura a tope y sigue saliendo el mensaje de marras. Imaginaros tener una urgencia con tu hijo y no poder llamar a tu mujer. Tenemos dos incidencias abiertas desde hace semanas y el problema sigue ahí. maldita la hora en que elegí Yoigo. Ya dicen que lo barato sale caro al final.
Hola Pep S,
El problema que tienes lo tienen muchos de los clientes que utilizan Yoigo bajo cobertura de movistar. Al parecer movistar prioriza las llamadas de sus clientes dejando a un lado el contrato que tiene con Yoigo. Aunque todo esto son suposiciones que se pueden leer por algunos foros.
Un saludo
por fis no me dejan en paz puedes activar para saber quien me moplesta con numero prinado al 1994543848
Hola, alguien de vosotros sabe cómo desactivar el 3G del samsung S3370, he probado muchas veces y no me da opción. Gracias.