Internet Everywhere de Orange mejora sus condiciones
Orange ha decidido mejorar las condiciones de su servicio de Internet móvil a partir de este mes de marzo, tanto para clientes particulares como para autónomos y empresas.
Las nuevas tarifas de Internet móvil mejoran notablemente las condiciones anteriores, quedando sus precios por debajo de la tarifa que estaba disponible hasta el momento. Las nuevas condiciones por lo tanto quedarán de la siguiente forma:
- Internet Everywhere Para Todos ofrece un 1 GB de tráfico a máxima velocidad y una vez superado se verá reducida a 64 Kbps sin pagar más por el exceso. Si el cliente lo solicita la velocidad podrá no reducirse a cambio de pagar el exceso en bonos de 100 MB que costarán 4€. La cuota mensual de esta tarifa será de 19,95 €.
- Internet Everywhere Sin Límites ofrece 5 GB de tráfico a máxima velocidad por una cuota mensual de 29€ al mes. Una vez superados los 5 GB la velocidad se verá reducida a 128 Kbps pero no se ratificará el exceso de tráfico.
- La Tarifa Plana 3G Plus ofrece 10 GB de navegación a velocidad máxima por una cuota mensual de 39 €. La velocidad en este caso también se verá reducida a 128 Kbps tras superar el tráfico incluido, pero sin tarificar el exceso.
Como vemos las compañías cada vez están ofertando mejores servicios de Internet móvil, hago que nos hace esperar una bonita lucha de precios y condiciones para los próximos meses. Como recordaréis primero fue Vodafone, después Yoigo, luego otra vez Vodafone y ahora Orange… ¿Será movistar la próxima en realizar algún movimiento interesante?
TuentiSMS gratis con Vodafone
Tuenti ha lanzado hoy un nuevos servicio llamado TuentiSMS con el que los usuarios de la red social española podrán estar atentos de lo que sucede en su perfil gracias a las alertas por mensaje de texto que podrán recibir de los comentarios en el tablón, comentarios en fotos, peticiones de amistad, cumpleaños de los contactos, etc.
Pero por el momento este servicio no funcionará con todas las compañías de telefonía móvil, ya que para ello es necesario que la operadora llegue a un acuerdo con la red social. Vodafone es la primera compañía con la que se ha llegado al acuerdo y por lo tanto todos los usuarios de ésta podrán darse de alta en el servicio de manera gratuita a través de su perfil de Tuenti.
La atención al cliente de Orange se ve afectada debido al terremoto en Chile
Por todos es sabido que las compañías tienen un gran afán de llevar sus centros de atención al cliente al extranjero con la intención de abaratar los costes. En el caso de Orange uno de esos centros lo tenía localizado en Chile lugar en el que este sábado se ha producido un fuerte terremoto de 8,8 grados en la escala de Ritcher que ha afectado a la ciudad de Santiago de Chile destruyendo una elevada cantidad de edificios y cobrándose un gran númerro de víctimas.
Pero los efectos secundarios de este terremoto se están sufriendo también en España debido a que parte del servicio de atención al cliente de Orange está localizado en Chile, el cual lógicamente no ha podido operar desde el pasado sábado y por lo tanto se está viendo afectado según informa una locución al principio de las llamadas al SAC (servicio de atención al cliente).
Nuevas Tarifa Plana 20 y Tarifa Plana Total de Euskaltel
Euskaltel es uno de los OMVs que más se parece a las tres grandes compañías y por ello, al igual que hacen éstas, no para de lanzar nuevos planes para atraer a su compañía a todos los perfiles de clientes posibles.
La última de novedad de Euskaltel son dos nuevas tarifas planas en su catálogo. La Tarifa Plana 20, que ofrece 20 minutos diarios para hablar con cualquier destino nacional y a cualquier hora del día por 0 céntimos/minuto y sin pagar el establecimiento. La cuota mensual de esta tarifa es de 29,90 € al mes.
La otra tarifa que lanza Euskaltel es la Tarifa Plana Total, que ofrece 500 minutos al mes para llamar a cualquier operador y a cualquier hora del día, además de 100 SMS a cualquier compañía y un bono de 100 MB para navegar por Internet a máxima velocidad y reduciéndose luego a 128/64 Kbps. La cuota mensual de la tarifa es de 59,90 € al mes.
En estas dos nuevas tarifas planas de Euskaltel el precio por minuto una vez superados los límites serán de 19 céntimos/minuto y 15 céntimos establecimiento de llamada. Los SMS costarán 15 céntimos.
Vía | Operador-es
Nuevas tarifas de Orange para empresas y autónomos
Orange ha anunciado dos nuevas tarifas para empresas y autónomos a partir del 1 de marzo, con las cuales pretende mejorar su oferta para los clientes de este segmento. Se trata de la Tarifa Plana 12h y la Tarifa Plana 24h.
La primera de ellas permite realizar llamadas entre las 8:00 y las 20:00 en los días laborables por 0€. El límite de minutos es de 1.000 al mes, de los cuales la mitad deberá ir destinados a teléfonos fijos y la otra mitad a teléfonos móviles. Pero éste no es el único límite, ya que también están limitados el número de destinos de las llamadas gratuitas a 150 destinos diferentes. La cuota mensual e esta tarifa será de 29€ si se contrata en menos de 10 líneas y de 25€ si se contrata en 10 líneas o más.
XL Móvil también dice adiós al mercado español
XL Móvil nació en el verano del 2008 de la mano de la cadena Cope y Viajes Marsans y bajo los servicios de KPN España (por aquel entonces conocido como E-Plus). Pero desde entonces esta OMV no ha sido un foco de atención, sus tarifas no han sido las más económicas y tampoco han destacado por ofrecer servicios innovadores.
Quizás fruto de ello haya sido una escasa bolsa de clientes, pero que de momento y desde hace ya dos meses no crece debido a que la compañía no está aceptando nuevas altas por ninguno de los medios disponibles.
Desde móvilToday estábamos al tanto de ello y llevábamos tiempo esperando saber más sobre este tema antes de publicar nada, ya que tampoco queríamos crear falsos rumores sin tener ninguna certeza, pero los peores presagios parecen haberse cumplido y la compañía cesará su negocio a partir del mes que viene traspasando sus actuales clientes de prepago a Blau y los de contrato a simyo, tal y como asegura el diario elEconomista en su edición impresa.
Movistar cobra 2€ por no domiciliar la factura
Movistar sigue haciéndose querer entre sus clientes con nuevas medidas que afectan directamente al bolsillo de los usuarios. En esta ocasión Movistar lo que hace es cobrar 2,32€ (IVA incluido) a todos aquellos clientes que en vez de domiciliar sus facturas acceden a la ventanilla del banco para realizar un ingreso.
Ha sido FACUA quién ha denunciando esta medida de Movistar, asegurando que también puede aplicarse a aquellos clientes de la compañía a los que se les ha devuelto un recibo y han tenido que ir a pagarlo a ventanilla. Según la asociación de consumidores esta medida puede considerarse como cláusula abusiva, advirtiendo a los usuarios de que la compañía no puede obligar al pago por domiciliación bancaria, así como tampoco puede cobrar una cantidad extra por realizar el pago por ventanilla.
La medida se está aplicando desde el 1 de marzo, tal y como informó Movistar a sus clientes mediante SMS.
Vía | ABC
Vodafone España es la filial con más clientes de contrato
A Vodafone le están funcionando bien las cosas en España, o al menos eso nos hacen indicar los datos que aseguran que Vodafone España es la filial de la compañía que más clientes de contrato aporta, y recordemos que los clientes de contrato son los ideales para las compañías debido a su mayor consumo y fidelidad.
Pero no todo son buenas noticias para Vodafone en nuestro país, ya que la filial española es una de las que peores resultados presenta en evolución de ventas. La facturación se ha visto reducida en un 9,3% para los servicios de voz , siendo está reducción posiblemente motivada por la reducción en las precios de terminación y bajada de tarifas en general.
Fuente | Cinco Días
Simyo cambia sus tarifas de Internet: nueva tarifa de 1GB y descataloga la tarifa diaria
Si en algo destacaba simyo entre los usuarios era por ofrecer una estupendas tarifas para poder navegar por Internet, tanto por el ordenador como por el móvil. Pero desde hoy las cosas han cambiado, ya que simyo ha realizado algunos cambios en sus tarifas de Internet móvil que únicamente afectarán a los nuevos clientes.
Además de la tarifa de 5 GB por 24,99€, simyo ha lanzado una nueva tarifa con una cuota mensual menor y que ofrece 1 GB de tráfico a máxima velocidad, una vez superado la velocidad se reduce a 64 Kbps pero sin cobrar por el exceso. Esta nueva tarifa tendrá una cuota mensual de 17,99€, aunque como oferta de lanzamiento los 4 primeros meses costará 13,49€.
Orange y Yoigo ganan clientes en diciembre y se bate un nuevo récord de portabilidades
La CMT ya ha publicado la nota mensual del mes de diciembre, la última del año 2009, en la que podemos ver como se ha vuelto a batir un nuevo récord histórico de portabilidades en líneas móviles, además de comprobar que la caída libre de Vodafone en estos últimos meses no fue casualidad.
Durante el mes de diciembre Vodafone fue la compañía que peor crecimiento tuvo, con un 14.88% de ganancia neta de líneas y siendo la operadora que más clientes perdió en el computo total de las portabilidades.
En la otra cara de la moneda se encuentran Orange y Yoigo, que han sido las compañías que más han crecido en el mes de diciembre, con un 32.91% y un 21.87% de ganancia neta de líneas respectivamente y con un notable saldo positivo en el computo total de portabilidades como podemos ver a continuación:
- Movistar ha perdido 165.414 clientes y ganado 137.173, con un computo total de 28.241 clientes perdidos.
- Vodafone ha perdido 141.780 clientes y ha ganado 105.123, con un total de 36.657 clientes perdidos.
- Orange ha perdido 92.125 clientes y ha ganado 109.668, haciendo un total de 17.543 clientes ganados.
- Yoigo ha perdido 14.120 clientes y ha ganado 48.053, haciendo un total de 33.933 clientes ganados.
- El conjunto de las OMVs perdieron 16.535 clientes y ganaron 29.957, quedándose con un total de 13.422 clientes.
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